中新河南網(wǎng)2月16日電（劉記 朱曉兵 張艷萌）自疫情防控工作以來(lái)，龍亭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局切實(shí)暢通疫情期間投訴服務(wù)渠道，對(duì)消費(fèi)者關(guān)注較高的餐飲酒店退訂、哄抬物價(jià)、假冒偽劣等投訴舉報(bào)事項(xiàng)實(shí)行臺(tái)帳式登記，秉承著第一時(shí)間受理，第一時(shí)間解決，第一時(shí)間反饋的原則，截至目前，受理舉報(bào)投訴26起，解決舉報(bào)投訴26起。





    2月16日，在接到有關(guān)三毛超市幸福里店物價(jià)上漲和張仲景大藥房幸福里店藥價(jià)過高的市長(zhǎng)專線，和“重慶川菜館”疫情期間開門營(yíng)業(yè)的情況反映后，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局馬上指派秦志強(qiáng)所長(zhǎng)帶執(zhí)法人員前去處理此事。
    經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解，一是：三毛超市幸福里店中的老豆腐懸掛價(jià)格為4.5元，執(zhí)法人員經(jīng)負(fù)責(zé)人翻看進(jìn)貨賬單后發(fā)現(xiàn)老豆腐的進(jìn)價(jià)為4元，購(gòu)銷差價(jià)額沒有超過國(guó)家規(guī)定的15%，因此不構(gòu)成違反價(jià)格條例的行為。
    二是：張仲景大藥房幸福里店中標(biāo)價(jià)為19.9元的體溫計(jì)不是投訴人所說的“水銀體溫計(jì)”而是“電子體溫計(jì)”，藥店進(jìn)貨單據(jù)上顯示此款體溫計(jì)的進(jìn)價(jià)為24.5元，現(xiàn)在是藥店打折促銷19.9元出售。
    三是：投訴人反映“重慶川菜館”在疫情期間依舊開門營(yíng)業(yè)的行為，經(jīng)區(qū)局執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)查看并電話詢問后，投訴人看到開門的那天是因?yàn)槔习暹M(jìn)店通風(fēng)換氣并拿取物品，并不是開門正常營(yíng)業(yè)，此店老板表示絕對(duì)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在疫情期間不開門營(yíng)業(yè)。
    以上的情況均已反饋給投訴人，投訴人對(duì)于區(qū)局執(zhí)法人員不避風(fēng)險(xiǎn)，立足本職，積極受理問題的態(tài)度給予了大力贊揚(yáng)。





    龍亭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示，將進(jìn)一步加大對(duì)商品價(jià)格的監(jiān)督檢查頻次和力度，要求經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，加強(qiáng)價(jià)格自律，合理行使自主定價(jià)權(quán)。不得利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件，大幅提高蔬菜、水果等生活必需品價(jià)格，一旦發(fā)現(xiàn)有囤貨居奇、哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)以及散布漲價(jià)謠言等違法行為，堅(jiān)決予以從快、頂格處罰，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
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