中新河南網(wǎng)6月10日電（馮福田 劉記 劉旸 ）“心中有愛(ài)，鮮花無(wú)處不開(kāi)”，醫(yī)院雖以治病防疾為主要責(zé)任，但在保障人民群眾身心健康的基礎(chǔ)上，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)范疇同樣也是更好的服務(wù)群眾，提高群眾健康獲得感的新模式。開(kāi)封市兒童醫(yī)院作為兒童專(zhuān)科醫(yī)院，始終秉承以科技促質(zhì)量，以服務(wù)促健康的理念，將精細(xì)化服務(wù)融入到醫(yī)療服務(wù)中，讓就醫(yī)就診的孩子們真切的體會(huì)到家人的溫暖和呵護(hù)。
  近日，醫(yī)院內(nèi)二病區(qū)（呼吸科）的小病號(hào)“東東”（化名）在入院治療期間，真真切切的感受到了醫(yī)院的溫情服務(wù)。“東東”的媽媽是一名教師，由于剛剛復(fù)課，她不忍心因?yàn)樽约汉⒆由�病而影響學(xué)生們的課，每天都要去學(xué)校。“東東”的爸爸也同樣因?yàn)楣ぷ髅Φ某椴怀鰰r(shí)間來(lái)照看他。病中的“東東”雖然懂事、聽(tīng)話(huà)，非常理解父母，但看到孩子大多數(shù)時(shí)間自己躺在病床上望著天花板發(fā)呆，護(hù)士長(zhǎng)王蕾心頭一陣陣的心疼。“東東”是個(gè)孩子，在病中的他正是需要照顧、呵護(hù)的時(shí)候，正是應(yīng)該享受親人溫暖的時(shí)候。“每一個(gè)孩子都是自己的孩子，每一個(gè)孩子都是我們要愛(ài)的寶貝”，一向?qū)Σ∪艘暈橛H人的王蕾此時(shí)更是將“東東”與自己和全體護(hù)理人員的心緊緊連在一起。“作為守護(hù)孩子健康的護(hù)理人員，我們不僅要保障好孩子的身體健康，更要呵護(hù)好孩子的心理健康，我們要讓病中的孩子們?cè)跍嘏�中早日康�?fù)，決不能讓孩子在病中孤獨(dú)”，王蕾在護(hù)理交班中向每位護(hù)理人員傳遞了為東東施愛(ài)的“火種”，全體護(hù)理人員立即響應(yīng)，將這“火種”每班“傳遞”。王蕾精心安排護(hù)理人員每班次必須每天到“東東”床旁進(jìn)行心理安慰和交班陪伴，就像照顧自己的孩子一樣照顧著“東東”。



  在護(hù)理人員的精心照顧下，“東東”很快痊愈，并且在住院期間雖然沒(méi)有爸爸媽媽24小時(shí)的陪伴，但有這么多護(hù)理人員關(guān)心和照顧，“東東”從沒(méi)有感到過(guò)孤獨(dú)。出院的這天，“東東”的媽媽非常感激，握著王蕾護(hù)士長(zhǎng)的手說(shuō):“要不是你們幫我照看孩子，我都不知道該怎么辦，真沒(méi)想到你們醫(yī)院不僅把孩子的病治好了，還幫助照顧孩子，真是太感謝你們了”。王蕾手里捧著鮮紅的錦旗，溫情的告訴“東東”的媽媽?zhuān)杭热荒銈儼炎约旱暮⒆臃判牡慕唤o我們，我們就有責(zé)任有義務(wù)讓孩子在這里感受到家人的溫暖。這一切都是我們應(yīng)該做的。



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