中新河南網(wǎng)2月7日電（馮福田 賈國威 王紫睿）2月7日上午，開封市中級(jí)人民法院黨組書記、院長谷昌豪，黨組副書記、副院長侯慧玲，黨組成員、副院長黃冠英，黨組成員、政治部主任李恒一行，到中院訴訟服務(wù)中心和南門親切慰問值班干警和工勤人員，督導(dǎo)疫情防控等工作。



    在訴訟服務(wù)中心，谷昌豪同志認(rèn)真察看了立案大廳和申訴信訪大廳人員在崗、值班電話、12368熱線服務(wù)等情況，認(rèn)真察看了體溫檢測(cè)設(shè)備、安檢設(shè)備、防護(hù)消毒設(shè)施使用情況，詳細(xì)了解了2月3日上班以來全市法院網(wǎng)上立案、12368熱線服務(wù)、信訪申訴等工作情況，對(duì)值班人員和12368熱線坐席員堅(jiān)守崗位、忘我工作的精神給予充分肯定。隨后，谷昌豪同志一行到中院南門，檢查立案申訴信訪疏導(dǎo)、安保工作，實(shí)地察看進(jìn)出人員體溫檢測(cè)、車輛消毒等情況，囑咐有關(guān)人員堅(jiān)持對(duì)所有人員測(cè)量體溫，定期對(duì)碾壓消毒地墊進(jìn)行徹底消毒。











    谷昌豪同志強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前做好疫情防控工作是全市法院壓倒一切的極端重要的政治任務(wù)，是一場戰(zhàn)役。全市法院廣大干警特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必要提升政治站位，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不折不扣落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)部署要求。谷昌豪同志要求，要做好消毒防護(hù)工作，所有干警和人員都必須佩戴口罩，采取必要的消毒防護(hù)措施，保障人民群眾生命安全和身體健康。要堅(jiān)守崗位不離人，及時(shí)接聽值守電話和12368熱線電話。在當(dāng)前疫情防控的特殊時(shí)期，要熱情、耐心、禮貌接待當(dāng)事人和來訪群眾，做好解釋說明工作，答復(fù)當(dāng)事人態(tài)度要再耐心一些，語言要再溫和一些，服務(wù)要再周到一些，爭取群眾的理解支持。要積極引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上立案、網(wǎng)上辦理訴訟業(yè)務(wù)、12368熱線咨詢等方式，盡可能減少人員接觸，減少交叉?zhèn)魅撅L(fēng)險(xiǎn)。紀(jì)檢監(jiān)察部門要每天兩次抽查帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員在崗情況，并及時(shí)通報(bào)。對(duì)于脫崗、漏崗的，要予以嚴(yán)肅處理。



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