中新河南網(wǎng)4月1日電（付海濤 劉記）春日已濃，疫情漸穩(wěn)。為滿足人民群眾多元的司法需求，結(jié)合當前疫情防控形勢和法院工作實際，3月31日，開封市鼓樓區(qū)人民法院有序恢復(fù)線下立案和審判執(zhí)行工作，努力為當事人提供便捷、高效、安全的司法服務(wù)！



    早上8點15分，該院黨組書記、院長殷雷萍早早來到訴訟服務(wù)大廳、安檢口等場所，認真查看防疫設(shè)施是否齊全、人員是否到位，督促各項防控措施規(guī)范落實。





    “請大家保持距離，戴好口罩，出示有效證件身份證，并使用手機掃描‘健康碼’.......”在安檢登記處，法警們認真履職，分工有序，有的開展查驗工作、測量體溫、登記信息，及時告知當事人保持距離；有的提醒當事人提前準備好身份證件，如何掃描‘健康碼’，引導(dǎo)大家有序排隊、核實信息依次登記，實時、有效地把控進入訴訟服務(wù)大廳辦理手續(xù)的人數(shù)，在保證安全的同時，為當事人提供便利的服務(wù)。





    大廳內(nèi)，工作人員嚴格按照規(guī)定佩戴口罩和手套，依照程序為當事人解答問題、辦理手續(xù)。由于特殊時期，限制進入的人數(shù)，庭長李光銳見前來咨詢的當事人較多，主動上前為當事人講解立案程序，并告知其目前在疫情時期，除在窗口辦理手續(xù)外，還可通過河南移動微法院、河南法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、人民法院調(diào)解平臺、撥打12368熱線、郵寄等方式進行立案、調(diào)解等訴訟服務(wù)。該院還在門口設(shè)立接待室，在確保安全的情況下，便于法官與當事人進行溝通交流，處理矛盾糾紛。





    據(jù)統(tǒng)計，當日登記接待群眾65人次，為26名群眾解答法律問題，并辦理立案21件，當場調(diào)解1件，接聽咨詢來電12次。







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