中新河南網(wǎng)4月28日電（馮福田 李莎莎 代遠）為進一步推進兩級法院“兩個一站式”建設，切實提高訴訟服務質(zhì)量，提升優(yōu)化營商環(huán)境工作的能力和水平，提高群眾滿意度，讓當事人在獲得司法公正的同時，更能體會到司法服務的溫度，4月27日下午，開封市中級人民法院舉辦全市法院書記員司法禮儀培訓班，兩級法院全體書記員參加了培訓。



   這次培訓邀請了IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員、國際行為儀態(tài)認證協(xié)會高級教練石亞晨作現(xiàn)場講解和實操培訓。石亞晨老師從歷史文化發(fā)展和工作生活實際等不同角度，向大家闡述了禮儀的豐富內(nèi)涵和重要作用。她根據(jù)多年的講師培訓經(jīng)驗，結(jié)合法院工作實際，著重從公務人員的儀容儀態(tài)及著裝禮儀、政務會見接待禮儀、公務活動禮儀等方面，詳細講解了每項禮儀的基本原則和要素要點，并采取情景模擬、互動聯(lián)系等方式開展實訓。繪聲繪色的講解和情景互動使現(xiàn)場學習氛圍輕松而活躍。









    這場別開生面的培訓，使參訓人員對司法禮儀有了重新審視和深刻認識，對于提升全體書記員的綜合素質(zhì)，規(guī)范司法禮儀將起到重要作用。參訓書記員一致表示，在今后的工作中，自己要進一步強化司法為民理念，堅持文明服務、規(guī)范服務、微笑服務，樹立人民法院的良好形象，使群眾在司法服務中感受更多獲得感和幸福感。‍







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