列車即將進站，李偉正在站臺向旅客宣傳進站安全事項，忽然對講機聽到車長的求助。原來，鄭州東始發(fā)的G2203次列車從鄭州東開出大約20多分鐘后，有位孩子的媽媽找到車長求助，發(fā)現(xiàn)孩子口吐白沫、牙齒打顫、嘴唇緊閉、嘴唇發(fā)紫，列車廣播尋找醫(yī)生無果后，車上急救員讓孩子咬住毛巾以防咬住舌頭造成二次傷害。由于事發(fā)突然，車長隨即決定前方停車站—洛陽龍門站下車救治，這才有了前面的一幕。

    站臺值班員李偉接到車長的求助后，立即聯(lián)系綜控室撥打120。三分鐘后列車停穩(wěn)，車長與孩子的父母齊心合力將孩子抬下。由于事發(fā)突然，只好用行李箱做成了簡易“擔架”，孩子平躺，保持呼吸通暢。值班站長金婕聞訊趕來，與孩子父母溝通了解孩子有無病史、過敏癥狀、日常作息、飲食習慣等，根據(jù)經(jīng)驗初步預判癲癇的可能性較大。此時正值會車時段，臨站臺列車放行，下車旅客逐步增多，為了保證下車旅客安全，不影響列車正點運行，客運員薛藏龍引導旅客有序出站。九點零三分列車正點駛出站臺，列車啟動時慣性帶起了一陣寒風，李偉隨即將外套脫下蓋在了孩子身上，還時不時安撫孩子父母保持鎮(zhèn)定。列車啟動兩分鐘后，120急救人員趕到，金婕將了解到的病情如實向醫(yī)生轉(zhuǎn)述，為醫(yī)生盡快診斷爭取了更多的時間。隨后，金婕、李偉與醫(yī)護人員一起將男孩送往醫(yī)院救治。

    晚上十點，孩子的父母打來電話說孩子現(xiàn)在情況穩(wěn)定了。孩子轉(zhuǎn)危為安多虧了龍門高鐵人的幫助。

中國高鐵運行里程不斷增加，鐵路人就如同承載列車的鋼軌，承載起一個個愛心的世界，托舉起一片片愛的天空；所謂臺下十年功，臺上一分鐘，洛站人從全局出發(fā)、增強憂患意識，面臨突發(fā)情況，臨危不亂；處置快速、果斷，保證旅客得到有效救治的同時確保高鐵正點運行，在小年這一天，用堅守筑起旅客的溫暖回家路。