許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局:服務(wù)熱情高效 獲納稅人贈(zèng)送錦旗與感謝信
2022-04-25 18:24:40 來(lái)源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:關(guān)潼

中新河南網(wǎng)4月25日電(梁靖 張欣)近日,許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳收到來(lái)自納稅人送來(lái)的印有“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 服務(wù)熱情高效”的錦旗和一封手寫(xiě)的感謝信,信中對(duì)分局整體服務(wù)給予了充分肯定和積極評(píng)價(jià),高度稱(chēng)贊分局辦稅服務(wù)廳為服務(wù)納稅人做出的努力,為大廳稅務(wù)人員高效便民、貼心細(xì)致的服務(wù)點(diǎn)贊。
寫(xiě)信人李強(qiáng)是成都聯(lián)幫醫(yī)療科技股份有限公司河南銷(xiāo)售工作人員,因公司業(yè)務(wù)需要,納稅人到辦稅服務(wù)大廳辦理代開(kāi)發(fā)票業(yè)務(wù),工作人員高效的工作效率和耐心的服務(wù)態(tài)度,給納稅人留下了深刻的印象。
信中說(shuō),“我來(lái)過(guò)三次辦稅服務(wù)廳,發(fā)現(xiàn)大廳工作人員服務(wù)專(zhuān)業(yè)、細(xì)致、真正為我們提供專(zhuān)業(yè)財(cái)稅服務(wù)”“感謝一分局辦稅服務(wù)廳人員們的熱情接待”。表?yè)P(yáng)信雖然簡(jiǎn)短,卻飽含著納稅人對(duì)稅務(wù)部門(mén)和窗口工作人員的肯定和贊美。
據(jù)了解,自開(kāi)展第31個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)以來(lái),分局始終秉承“想納稅人之所想,急納稅人之所急”的原則,組建精干服務(wù)團(tuán)隊(duì),搭建高效服務(wù)平臺(tái),橫向堅(jiān)持落實(shí)業(yè)務(wù)講評(píng)和大廳“周會(huì)”制度,要求工作人員進(jìn)大廳必須著裝整齊,待人接物必須語(yǔ)氣溫和,解釋問(wèn)題必須耐心細(xì)致,細(xì)化服務(wù)職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),不斷提升納稅人滿(mǎn)意度和獲得感。