中新河南網(wǎng)4月23日電（梁靖 牛君玲 谷亞聰）“感謝各位法官在處理案件時的盡職盡責、細心耐心；感謝你們?yōu)榇烁冻鲋T多精力與時間……感謝你們的辛勤付出，感謝你們?yōu)槿嗣穹��?wù)！……順祝安康！盧XX 2020年4月18日” 盧某某是一個探望權(quán)糾紛的原告，其與被告尤某某生育有一子一女，二人因感情不和于2017年在民政局協(xié)議離婚，約定子女均由孩子的父親尤某某撫養(yǎng)，盧某某視自身經(jīng)濟情況給付撫養(yǎng)費。2020年1月，盧某某以其不能順利探望孩子為由將尤某某訴至法院。

　　

　　探望權(quán)糾紛牽扯的是兩個家庭，蘊含著家庭倫理和親情，若處理不好更是會影響到未成年的健康成長。但第一次的調(diào)解工作很快就在被告母親狂風暴雨般的厲聲疾色中宣告失敗。“我養(yǎng)孩子這幾年，她當媽里，也沒給孩子拿過錢，就不讓她看孩子…俺孩子（被告）都去給她跪那兒，她都不回來…”被告更是倔著性子，一言不合便撂了電話。

　　

　　探望權(quán)的妥善解決通常需要原、被告家庭的配合，了解到此次糾紛的發(fā)生原、被告都有過錯，承辦法官與書記員分工合作，同時針對原、被告進行調(diào)解工作。

　　

　　為響應(yīng)國家防疫號召，承辦法官多次不厭其煩的與被告及其母親電話溝通，聽其訴苦水、嘮家常，特別是了解到被告因身體原因需要手術(shù)，主動表示將本案的庭審安排到其手術(shù)之后進行。

　　

　　多次的悉心溝通終于讓被告態(tài)度軟化，其主動為以往的惡劣態(tài)度向法官道歉，并表示愿意配合法院的工作。對于原告在離婚之后未支付孩子撫養(yǎng)費的情況，法官建議原告根據(jù)自己的經(jīng)濟能力適當支付孩子撫養(yǎng)費，以改善孩子的生活條件，同時也能緩和原、被告之間的矛盾。

　　

　　多番努力下，原、被告之間終達成協(xié)議，被告愿意配合原告看望孩子，原告愿意支付兩個孩子撫養(yǎng)費。至此，一場糾紛落下帷幕。

　　

　　據(jù)了解，疫情期間，襄城縣人民法院充分利用智慧法院建設(shè)成果，創(chuàng)新案件審判方式，因案制宜，依法及時辦理案件、化解矛盾糾紛。