中新河南網(wǎng)5月13日電（梁靖 丁彪）“我是真的沒有辦法了，人家扒俺家的墻哩，快來瞅瞅俺這可咋弄啊……”許昌市建安區(qū)五女店鎮(zhèn)柏茗村村民郭某一臉無奈的來到建安區(qū)司法局五女店司法所求助。

　　

　　馬保偉所長立刻放下手中的工作進(jìn)行初步情況了解。與郭某土地相鄰的盧某認(rèn)為其建房蓋過界，侵占他的土地從而產(chǎn)生矛盾。雙方爭執(zhí)不下，多次協(xié)商未果�，F(xiàn)在郭某想趕緊建完房外出務(wù)工，盧某不但不讓他建房，還要扒他的墻，眼看矛盾愈演愈烈。

　　

　　情況明晰后，馬保偉立刻進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查，確定糾紛焦點(diǎn)，并制定調(diào)解策略。隨即，馬所長電話聯(lián)系了兩村的支部書記，來到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行邊界認(rèn)定。邊界認(rèn)定后，馬所長又在矛盾雙方之間入情入理，耐心細(xì)致的多次斡旋調(diào)解，當(dāng)事人郭某和盧某逐步嘗試著站在對(duì)方的角度看待整個(gè)糾紛事件，也都理解了對(duì)方的難處，最終，心平氣和達(dá)成一致的調(diào)解方案。至此，一場(chǎng)糾紛圓滿解決。

　　

　　建安區(qū)司法局認(rèn)真踐行惠民承諾，堅(jiān)持把貫穿于“五三調(diào)解法”中的為民理念、科學(xué)思路、服務(wù)方式領(lǐng)會(huì)透徹，深化矛盾糾紛多元化解機(jī)制下的人民調(diào)解工作，積極打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局，助力建設(shè)“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”的新鄉(xiāng)村。