中新河南網(wǎng)5月14日電（梁靖 宋帆）“要不是法官，我兒子的病情治療肯定延誤，感謝法官在最短時間內(nèi)調(diào)解了我們案子，讓我們拿到了這筆救命錢及時治療。”5月9日，原告渠某的母親康某將一面繡有“廉潔高效、傾心為民”的錦旗送到許昌市魏都區(qū)人民法院半截河人民法庭法官手中，并再三感謝。

　　

　　據(jù)介紹，這是一起人身保險合同糾紛案件，原告渠某的母親康某于2017年4月以渠某為被保險人，與被告許昌某保險公司簽訂重大疾病保險合同一份。在合同簽訂后，投保人康某按照保險合同約定按時繳納保險費。

　　

　　2019年3月，渠某因身體不適，于鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院就診，被診斷為輕度系膜增生性腎炎，高血壓病。隨后，渠某申請保險理賠，被告于2019年6月向渠某支付理賠保險金6336元。但在2021年1月，渠某病情惡化，在找合適腎源配型，期間也一直在透析治療，便向被告提出重大疾病理賠申請，被告以渠某在投保前患有腎小球腎炎就診并持續(xù)治療，未如實告知為由作出不予理賠的決定，渠某與被告協(xié)商賠償事宜未果，遂訴至法院。

　　

　　承辦法官在接到該案件后，仔細(xì)研判案情，考慮渠某因血液透析需要大量的資金，急需用錢，便認(rèn)識到這是在與時間、病魔賽跑，就立即與被告公司溝通，及時安排開庭。

　　

　　“被告，現(xiàn)在原告病情惡化，急需資金進行后續(xù)治療，你們作為保險公司，不僅僅要考慮到商業(yè)效益，也應(yīng)當(dāng)積極承擔(dān)起社會責(zé)任，希望你們雙方可以協(xié)商調(diào)解，盡快解決糾紛。”庭后，承辦法官考慮到如果只是簡單判決，恐怕不能從根本上解決矛盾糾紛，于是從多方面與原、被告溝通，希望能促成雙方調(diào)解，這樣既解決了渠某急于治病用錢的困難，又從根源上調(diào)解保險合同糾紛。

　　

　　最終，在承辦法官主持調(diào)解下，雙方于2021年4月26日達成調(diào)解協(xié)議，5月1日被告一次性向渠某支付保險理賠金18萬余元。這筆保險理賠金的到賬，讓急需用錢的渠某母親康某解了燃眉之急，也讓康某切實感受到法院在辦理案件中的人文關(guān)懷，感受到司法溫度。

　　

　　據(jù)了解，魏都區(qū)法院通過樹立以當(dāng)事人為中心的服務(wù)理念，讓群眾觸摸到司法的溫度，把對群眾的情感體現(xiàn)在立案、審判、執(zhí)行、接訪等各個環(huán)節(jié)之中，為困難群眾和弱勢群體提供更多的法律支持和幫助，將人文關(guān)懷融入司法辦案之中，打造一支公正高效、忠誠為民、擔(dān)當(dāng)廉潔的法院隊伍。