農(nóng)行柘城縣支行耐心為客戶兌換零幣獲點(diǎn)贊
2021-07-27 18:13:48 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:朱昶滔
中新河南網(wǎng)商丘7月27日電(刁玉磊 通訊員 婁浩然 閆冉)“沒想到咱們農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)態(tài)度這么好這么有耐心,真是謝謝你們了!”來自商丘柘城的李女士對農(nóng)業(yè)銀行商丘分行柘城縣支行營業(yè)部的員工說道。
7月25日,李女士手提一袋1角硬幣走進(jìn)了柘城縣農(nóng)行營業(yè)部的大廳,大堂經(jīng)理張獻(xiàn)禮主動(dòng)接待,經(jīng)過詢問得知,李女士自己做了點(diǎn)小生意,平時(shí)會收到一角硬幣,日積月累下就積攢了不少,正發(fā)愁如何兌換,抱著試試看的態(tài)度來到網(wǎng)點(diǎn)。
“別擔(dān)心,我們一定盡力為您兌換。”大堂經(jīng)理張獻(xiàn)禮向客戶說道,于是網(wǎng)點(diǎn)立即安排并協(xié)調(diào)中午休班人員加班幫助客戶清點(diǎn),在柜面經(jīng)理王先印及其他工作人員的共同努力下,用時(shí)近1個(gè)小時(shí),共清點(diǎn)出145元硬幣,順利存入李女士銀行卡中。
據(jù)了解,農(nóng)行柘城支行常態(tài)化推進(jìn)“服務(wù)升溫工程”,始終堅(jiān)持“客戶至上 始終如一”的服務(wù)理念,耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度贏得獲得了客戶廣泛好評!
7月25日,李女士手提一袋1角硬幣走進(jìn)了柘城縣農(nóng)行營業(yè)部的大廳,大堂經(jīng)理張獻(xiàn)禮主動(dòng)接待,經(jīng)過詢問得知,李女士自己做了點(diǎn)小生意,平時(shí)會收到一角硬幣,日積月累下就積攢了不少,正發(fā)愁如何兌換,抱著試試看的態(tài)度來到網(wǎng)點(diǎn)。
“別擔(dān)心,我們一定盡力為您兌換。”大堂經(jīng)理張獻(xiàn)禮向客戶說道,于是網(wǎng)點(diǎn)立即安排并協(xié)調(diào)中午休班人員加班幫助客戶清點(diǎn),在柜面經(jīng)理王先印及其他工作人員的共同努力下,用時(shí)近1個(gè)小時(shí),共清點(diǎn)出145元硬幣,順利存入李女士銀行卡中。
據(jù)了解,農(nóng)行柘城支行常態(tài)化推進(jìn)“服務(wù)升溫工程”,始終堅(jiān)持“客戶至上 始終如一”的服務(wù)理念,耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度贏得獲得了客戶廣泛好評!