農(nóng)行開展服務(wù)升溫活動(dòng) 上門服務(wù)暖人心
2021-08-02 14:14:31 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:朱昶滔
中新河南網(wǎng)商丘8月2日電(刁玉磊 通訊員 婁浩然 閆冉)“真是太感謝你們了,特意上門為我母親辦理業(yè)務(wù),非常感謝!”來自河南民權(quán)北關(guān)的女士感激的對(duì)農(nóng)業(yè)銀行商丘民權(quán)縣支行北關(guān)分理處的員工說道。
7月29日上午,一位女士著急的來到該行咨詢,想為其母親重置社?艽a,用來領(lǐng)取社保養(yǎng)老金。但是由于其母親年齡偏大且行動(dòng)不便,目前在家休養(yǎng),無法親自前來網(wǎng)點(diǎn)辦理重置業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理當(dāng)即將此情況向網(wǎng)點(diǎn)主任匯報(bào),經(jīng)了解事情緣由后,網(wǎng)點(diǎn)主任立即安排了兩名員工第二天利用中午休息時(shí)間來到老人所在的家中,耐心高效的幫其重置了社?艽a。老人一家對(duì)農(nóng)行的上門服務(wù)感動(dòng)不已。
據(jù)悉,將服務(wù)送上門,讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務(wù),對(duì)于農(nóng)行民權(quán)縣支行北關(guān)分理處來說已經(jīng)不是第一次了,未來該行將持續(xù)開展“服務(wù)升溫活動(dòng)”,著力為廣大客戶提供便民、高效、貼心的金融服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)地為每一個(gè)客戶解決好每一個(gè)問題,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶滿意。
7月29日上午,一位女士著急的來到該行咨詢,想為其母親重置社?艽a,用來領(lǐng)取社保養(yǎng)老金。但是由于其母親年齡偏大且行動(dòng)不便,目前在家休養(yǎng),無法親自前來網(wǎng)點(diǎn)辦理重置業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理當(dāng)即將此情況向網(wǎng)點(diǎn)主任匯報(bào),經(jīng)了解事情緣由后,網(wǎng)點(diǎn)主任立即安排了兩名員工第二天利用中午休息時(shí)間來到老人所在的家中,耐心高效的幫其重置了社?艽a。老人一家對(duì)農(nóng)行的上門服務(wù)感動(dòng)不已。
據(jù)悉,將服務(wù)送上門,讓特殊客戶享受到同樣的銀行服務(wù),對(duì)于農(nóng)行民權(quán)縣支行北關(guān)分理處來說已經(jīng)不是第一次了,未來該行將持續(xù)開展“服務(wù)升溫活動(dòng)”,著力為廣大客戶提供便民、高效、貼心的金融服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)地為每一個(gè)客戶解決好每一個(gè)問題,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶滿意。