但是，河南虞城縣目前是疫情重災(zāi)區(qū)，全轄網(wǎng)點(diǎn)均處停業(yè)狀態(tài)，無法處理業(yè)務(wù)。農(nóng)行商丘虞城縣支行的員工也因疫情管控出門受限，不能到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。
 

  農(nóng)行商丘分行許曉明行長(zhǎng)和竇振修副行長(zhǎng)得知這一情況后，高度重視，要求想盡一切辦法，克服困難，自覺擔(dān)當(dāng)，用非常規(guī)手段處理好此筆業(yè)務(wù)，真正做到疫情防控和金融服務(wù)兩不誤。
 

  按照行領(lǐng)導(dǎo)要求，梁江浩隨即與省分行運(yùn)營部和作業(yè)中心匯報(bào)，并得到理解和支持。農(nóng)行虞城縣支行主管行長(zhǎng)徐馳、農(nóng)行商丘分行運(yùn)營管理部孟瑞、江慧敏老師經(jīng)商議決定，讓居住在商丘市區(qū)的農(nóng)行虞城縣支行運(yùn)營財(cái)會(huì)部經(jīng)理郭紅彥、營業(yè)部?jī)?nèi)勤行長(zhǎng)趙晨森前往商丘開發(fā)區(qū)支行營業(yè)室處理該業(yè)務(wù)。
 

  江慧敏為郭紅彥緊急建立了柜員號(hào)，因商丘市區(qū)疫情管控要求除特殊車輛外一律禁行，郭紅彥和趙晨森中午接到通知后迅速戴上口罩徒步前往該網(wǎng)點(diǎn)，路上與孟瑞老師提前溝通好情況，及時(shí)修改了該網(wǎng)點(diǎn)的邏輯終端號(hào)。
 

  兩位農(nóng)行虞城縣支行員工到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后，立即與省分行作業(yè)中心張鋒老師電話聯(lián)系進(jìn)行調(diào)賬，憑借嫻熟的技能，僅用5分鐘就順利辦好了該筆業(yè)務(wù)。
 

  在疫情管控如此嚴(yán)格的特殊情況下，經(jīng)過省、市、縣、網(wǎng)點(diǎn)四級(jí)聯(lián)動(dòng)，在最短時(shí)間內(nèi)協(xié)助兄弟行為客戶成功化解了這一棘手問題，展現(xiàn)了河南農(nóng)行上下聯(lián)動(dòng)抗疫情、誠心實(shí)意為客戶的大行風(fēng)采！受到了兄弟行廣東東城支行和客戶的高度贊揚(yáng)！