農(nóng)行虞城縣支行成功堵截一起電信詐騙案件
2022-07-08 15:36:52 來(lái)源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:朱昶滔
中新河南網(wǎng)商丘7月8日電(刁玉磊 通訊員 婁浩然)農(nóng)行虞城縣支行城郊分理處切實(shí)將防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢(qián)、打擊非法集資等工作落到實(shí)處,近日成功堵截了一起詐騙匯款案件,為客戶挽回了5萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)損失,獲得了客戶高度贊揚(yáng)。
7月7日上午11點(diǎn)左右,五十多歲的客戶姚女士行色匆匆來(lái)到農(nóng)行虞城縣支行城郊分理處,要求工作人員幫其辦理轉(zhuǎn)賬5萬(wàn)元。值班大堂經(jīng)理按照辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的流程要求,詢問(wèn)其相關(guān)信息,但姚女士回答問(wèn)題含糊不清,眼神躲閃不定,只要求立即轉(zhuǎn)賬。這馬上引起了網(wǎng)點(diǎn)主任王遠(yuǎn)智等工作人員的警惕,他意識(shí)到事情可能不會(huì)這么簡(jiǎn)單,遂向姚女士詳細(xì)了解轉(zhuǎn)賬事由。
經(jīng)雙方溝通,網(wǎng)點(diǎn)主任王遠(yuǎn)智根據(jù)在防范電信詐騙培訓(xùn)中掌握的知識(shí)和識(shí)別技巧,初步判斷姚女士遇到了電信詐騙,便提示姚女士與收款方撥打電話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方口音并不是當(dāng)?shù)厝丝谝,話語(yǔ)欺騙性極強(qiáng),便讓姚女士拒絕了對(duì)方要求。
隨后,網(wǎng)點(diǎn)主任王遠(yuǎn)智向姚女士現(xiàn)場(chǎng)講解了反詐騙知識(shí),科普當(dāng)前常見(jiàn)的詐騙形式和手段,并撥打了當(dāng)?shù)嘏沙鏊S福升所長(zhǎng)的電話,進(jìn)行了簡(jiǎn)單的案情匯報(bào)。黃所長(zhǎng)聽(tīng)到匯報(bào)后,立即安排派出所陳警官趕赴城郊分理處處理該事件。
經(jīng)與姚女士再次溝通了解,陳警官斷定這是一起典型的電信詐騙案件,并向姚女士介紹了類似的電信詐騙案例。至此,姚女士方才如夢(mèng)初醒,意識(shí)到自己真的被騙了,于是連聲向該行工作人員道謝,稱贊該行員工具有良好的職業(yè)操守和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
網(wǎng)點(diǎn)主任王遠(yuǎn)智表示,該行將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢(qián)、非法集資等金融知識(shí)的宣傳,不斷提高人民群眾預(yù)防和識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力,不給犯罪分子可乘之機(jī),共同守住老百姓的“錢(qián)袋子”。
7月7日上午11點(diǎn)左右,五十多歲的客戶姚女士行色匆匆來(lái)到農(nóng)行虞城縣支行城郊分理處,要求工作人員幫其辦理轉(zhuǎn)賬5萬(wàn)元。值班大堂經(jīng)理按照辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的流程要求,詢問(wèn)其相關(guān)信息,但姚女士回答問(wèn)題含糊不清,眼神躲閃不定,只要求立即轉(zhuǎn)賬。這馬上引起了網(wǎng)點(diǎn)主任王遠(yuǎn)智等工作人員的警惕,他意識(shí)到事情可能不會(huì)這么簡(jiǎn)單,遂向姚女士詳細(xì)了解轉(zhuǎn)賬事由。
經(jīng)雙方溝通,網(wǎng)點(diǎn)主任王遠(yuǎn)智根據(jù)在防范電信詐騙培訓(xùn)中掌握的知識(shí)和識(shí)別技巧,初步判斷姚女士遇到了電信詐騙,便提示姚女士與收款方撥打電話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對(duì)方口音并不是當(dāng)?shù)厝丝谝,話語(yǔ)欺騙性極強(qiáng),便讓姚女士拒絕了對(duì)方要求。
隨后,網(wǎng)點(diǎn)主任王遠(yuǎn)智向姚女士現(xiàn)場(chǎng)講解了反詐騙知識(shí),科普當(dāng)前常見(jiàn)的詐騙形式和手段,并撥打了當(dāng)?shù)嘏沙鏊S福升所長(zhǎng)的電話,進(jìn)行了簡(jiǎn)單的案情匯報(bào)。黃所長(zhǎng)聽(tīng)到匯報(bào)后,立即安排派出所陳警官趕赴城郊分理處處理該事件。
經(jīng)與姚女士再次溝通了解,陳警官斷定這是一起典型的電信詐騙案件,并向姚女士介紹了類似的電信詐騙案例。至此,姚女士方才如夢(mèng)初醒,意識(shí)到自己真的被騙了,于是連聲向該行工作人員道謝,稱贊該行員工具有良好的職業(yè)操守和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
網(wǎng)點(diǎn)主任王遠(yuǎn)智表示,該行將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢(qián)、非法集資等金融知識(shí)的宣傳,不斷提高人民群眾預(yù)防和識(shí)別電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力,不給犯罪分子可乘之機(jī),共同守住老百姓的“錢(qián)袋子”。