中新河南網(wǎng)商丘3月6日電  “真是太感謝你們了，在這能辦卡我就不需要去市里辦了，你們中原銀行的服務(wù)真好。”客戶(hù)王亞鵬感激地說(shuō)。
    一場(chǎng)意外，讓從梯子上摔下來(lái)的王亞鵬住院臥床兩個(gè)多月，出院后急需銀行卡報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用。3月4日下午，王亞鵬同家人一行來(lái)到中原銀行勝利支行的光彩社區(qū)支行，咨詢(xún)是否能開(kāi)立一張銀行卡�？吹剿麄兗鼻械纳袂�，客戶(hù)經(jīng)理曹立峰立即上前幫忙將坐在輪椅上的王亞鵬抬進(jìn)廳堂，將其引導(dǎo)至智能開(kāi)卡機(jī)前，并攙扶他拍照為其辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù)，解決報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用的難題，贏得客戶(hù)及其家人的好評(píng)。
    中原銀行勝利支行處于市區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部，經(jīng)常會(huì)遇到老年人行動(dòng)不便、臥床不起以及傷者辦卡、激活卡等特殊情況。對(duì)于這些特殊情況，該行開(kāi)通綠色通道特事特辦，在認(rèn)真核實(shí)客戶(hù)情況、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的同時(shí)，從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)上打造客戶(hù)滿(mǎn)意的銀行，盡心竭力的服務(wù)客戶(hù)，提升中原銀行的服務(wù)溫度。（許永強(qiáng)）