中新河南網(wǎng)駐馬店5月16日（通訊員：吳靖 馮�。�

急診科是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)
24小時(shí)隨時(shí)待命
急促的電話鈴聲一旦響起
無(wú)論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)寒
不管白天黑夜、周末假期
就必須立即投入工作

每一次啟程都鳴笛沖鋒，每一個(gè)瞬間都生死攸關(guān)。對(duì)于駐馬店市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院急診科護(hù)士長(zhǎng)朱瑾來(lái)說(shuō)，“戰(zhàn)斗”隨時(shí)會(huì)打響。
多年來(lái)，她默默堅(jiān)守在急診科這個(gè)生與死的搏擊戰(zhàn)場(chǎng)，用專業(yè)和死神作抗?fàn)�，用職�?zé)擔(dān)當(dāng)挽救起無(wú)數(shù)條生命和家庭，用實(shí)際行動(dòng)踐行著白衣天使的誓言，將 “敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神融入到每一個(gè)工作瞬間。

“守護(hù)生命，我責(zé)無(wú)旁貸！”——她是與時(shí)間搶生命的“急先鋒”‌2006年，懷揣著對(duì)護(hù)理工作的向往，朱瑾開啟了她的護(hù)理職業(yè)生涯。如今，歷經(jīng)將近20年的沉淀與積累，已經(jīng)成長(zhǎng)為一名“護(hù)理老兵”的她從未忘記自己的初心使命。
作為急診科護(hù)士長(zhǎng)，她將“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的職業(yè)精神深深植根于日常工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。她堅(jiān)持以患者為中心，以“保存生命、減輕痛苦、促進(jìn)健康”為職責(zé)，用真心、愛(ài)心和責(zé)任心對(duì)待每一位患者。無(wú)論是瑣碎的日常護(hù)理，還是緊急的危急搶救，她總是挺身而出，為患者筑起一道堅(jiān)不可摧的生命防線。
為誤吞異物的幼兒實(shí)施海姆立克急救，直至患兒轉(zhuǎn)危為安；在轉(zhuǎn)運(yùn)高齡產(chǎn)婦途中遭遇急產(chǎn)時(shí)，冷靜指導(dǎo)分娩，在救護(hù)車上迎接新生命的降臨；面對(duì)誤食藥物昏迷的兒童，迅速組織搶救，一邊安撫家屬情緒，一邊指揮洗胃、建立靜脈通道等操作，最終讓孩子脫離危險(xiǎn)……朱瑾經(jīng)手的類似案例不勝枚舉。
一次次打贏“生命保衛(wèi)戰(zhàn)”的背后，離不開過(guò)硬的職業(yè)技能和對(duì)工作的精益求精。
急診科是醫(yī)院的前沿陣地，工作節(jié)奏快、任務(wù)重、壓力大。根據(jù)急診科質(zhì)量與安全管理指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析，以及院前急救護(hù)士生命質(zhì)量的研究，朱瑾清楚地意識(shí)到，作為一名急救科護(hù)士光有一腔熱血是不夠的，還需要具備扎實(shí)過(guò)硬的護(hù)理前沿知識(shí)和急救技能才能永不落伍。為此，她始終如一地恪守核心制度，如同守護(hù)生命的燈塔，不斷磨礪自己的業(yè)務(wù)能力，力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都達(dá)到完美。
當(dāng)黨和國(guó)家有需要時(shí)，她更是勇敢站出來(lái)，在新冠疫情期間，她主動(dòng)請(qǐng)纓，投身于抗疫前線，不僅負(fù)責(zé)管理核酸檢測(cè)門診，還參與了救治急危重癥患者的工作，用實(shí)際行動(dòng)為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
對(duì)于急診來(lái)說(shuō)，越是團(tuán)圓相聚的節(jié)假日，越是醫(yī)護(hù)最忙的時(shí)候。節(jié)假日不能陪在家人身邊是常事，經(jīng)常錯(cuò)過(guò)飯點(diǎn)時(shí)常事，半夜急救電話響起時(shí)常事，有人問(wèn)：這么辛苦，后悔過(guò)嗎？朱瑾堅(jiān)定地?fù)u搖頭。“既然身穿白衣，就要完成自己的使命！”

“見(jiàn)到你我心里就踏實(shí)了。”——她是患者眼中的“定心石”

由于緊急入院的急診患者的發(fā)病急、病情重，無(wú)論護(hù)士接待、救治的速度有多快，患者家屬都覺(jué)得慢，心情難免急躁，醫(yī)患之間的矛盾也難免產(chǎn)生。

朱瑾積極倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”，用溫暖的笑容驅(qū)散患者的陰霾。同時(shí)，她還強(qiáng)調(diào)“共情溝通”，要求護(hù)士們不僅要精準(zhǔn)把握病情，更要細(xì)膩體察患者及家屬內(nèi)心的波瀾與需求。一次，一位家長(zhǎng)因孩子突發(fā)疾病情緒失控，值班護(hù)士忙于搶救未及時(shí)溝通。朱瑾立即上前詢問(wèn)病情，耐心安撫家長(zhǎng)，并全程跟進(jìn)治療，最終讓家屬冷靜配合。

在醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域，護(hù)士不只是提供專業(yè)醫(yī)療照護(hù)，他們更是在患者心靈最脆弱時(shí)刻的守護(hù)者，給予患者希望與力量。朱瑾常常掛在嘴邊的一句話是：“醫(yī)者，治病救人之余，更需撫慰人心。”
她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。她帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，不怕臟和累像家人一樣照護(hù)高齡老人；與喪失生活信心的患者促膝談心，幫助他們重拾生活的勇氣；耐心傾聽、暖心疏解患者家屬的焦慮……
為了進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，她還親自帶領(lǐng)科室成員，設(shè)立了“愛(ài)心服務(wù)站”，不僅提供便捷的設(shè)施與健康咨詢服務(wù)，還推行了“全程陪伴式護(hù)理”，確保患者在就醫(yī)的每一步都能感受到溫暖與關(guān)懷。此外，她還定期組織健康教育講座，深入淺出地普及疾病預(yù)防知識(shí)。這些舉措顯著提升了患者滿意度，也讓急診科成為醫(yī)院人文關(guān)懷的標(biāo)桿。有患者對(duì)朱瑾說(shuō)， “見(jiàn)到你我心里就踏實(shí)了。”

“有我在，別害怕！”——她是同事們眼中的“領(lǐng)航星”

在急診科，技術(shù)是鎧甲，朱瑾是科內(nèi)弟弟妹妹的“定心丸”和“領(lǐng)航星”。
有一次，科室收治了一名急性呼吸衰竭患兒，因年輕護(hù)士缺乏經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)脈血?dú)鈽?biāo)本采集未能一次成功。朱瑾非但沒(méi)有絲毫責(zé)備，反而耐心地與當(dāng)事護(hù)士一同回顧操作流程，甚至親自上陣，甘當(dāng)“模擬患者”，任由年輕護(hù)士在她的身上反復(fù)練習(xí)，直至技藝純熟。她的耐心指導(dǎo)不僅提升了團(tuán)隊(duì)技能，更傳遞了嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。“
和朱瑾姐搭班特別安心。”無(wú)論是面對(duì)驚惶的家屬、哭鬧的孩童，情緒失控的患者，她總能用一句輕聲的安慰、一個(gè)俯身傾聽的姿勢(shì)，化解冰冷的緊張感。

作為團(tuán)隊(duì)帶頭人，朱瑾始終重視護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。她以“人道、博愛(ài)、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神為指引，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能考核和談心交流，助力年輕護(hù)士成長(zhǎng)。朱瑾深信不疑：“團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，唯有每個(gè)成員都不斷進(jìn)步，我們的護(hù)理服務(wù)才能更上一層樓。”她創(chuàng)新管理模式，優(yōu)化搶救流程，確保高效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。一次深夜，科室接到交通事故傷者的緊急通知，她迅速?gòu)募抑汹s回醫(yī)院，協(xié)調(diào)資源、調(diào)配人力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)小時(shí)，最終使所有患者轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)朝陽(yáng)升起時(shí)，她疲憊卻欣慰地感慨：“職責(zé)所在，性命相托。”
“護(hù)理事業(yè)任重道遠(yuǎn)，但只要我們矢志不渝，定能在生死邊緣筑起堅(jiān)固的防線。” 這是在朱瑾常說(shuō)的一句話，她表示，未來(lái)，將繼續(xù)以“白衣天使”的責(zé)任為指引，做生命的擺渡人，以專業(yè)為盾、仁心為燈，在急診護(hù)理的道路上永不停歇。正如入職時(shí)的誓言：“不問(wèn)來(lái)路，只問(wèn)歸期。讓希望永遠(yuǎn)比絕望多一次心跳的距離。”

編輯：陳婭