七點(diǎn)三十分后的駐馬店市中心醫(yī)院……
2020-04-01 22:56:11 來源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店4月1日電（通訊員 丁宏偉 陳思妤 李沐佳）為全力保障天中百姓的醫(yī)療需求，自2月26日，駐馬店市中心醫(yī)院全面復(fù)診恢復(fù)日常診療服務(wù)，包括日常門診、住院、各種檢查、手術(shù)及健康體檢工作。隨著醫(yī)院全面恢復(fù)正常門診、住院診療工作以來，門診量開始回升，為延緩就診高峰、避免就診聚集，門診開診時(shí)間調(diào)整為早上7:30。
恢復(fù)日常門診后，患者到市中心醫(yī)院怎樣就醫(yī)？醫(yī)院怎么保障患者在就醫(yī)過程中的安全？筆者對(duì)此進(jìn)行了探訪。
秩序井然 患者就醫(yī)快捷方便
7:30分，駐馬店市中心醫(yī)院門診大樓前已經(jīng)有不少患者和家屬在醫(yī)院志愿者和保衛(wèi)人員的引導(dǎo)下，井然有序的排隊(duì)著，每個(gè)人都佩戴著口罩，間隔一定的距離，主動(dòng)配合預(yù)檢分診人員進(jìn)行體溫測(cè)量。
“我胃不舒服，藥早就吃完了，之前因?yàn)閾?dān)心疫情，也一直不敢來醫(yī)院，現(xiàn)在疫情得到控制了，我今天是專門來開藥的。”3月27日上午7:40分，患者王先生在門診分診處進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，在確認(rèn)一切正常后，王先生進(jìn)入市中心醫(yī)院門診大廳，拿出自己的身份證，按照人與人1米的距離排隊(duì)掛號(hào)，然后到相應(yīng)的門診室外候診。就診過程中，門診醫(yī)生嚴(yán)格按照“一醫(yī)一患一診室”制度，首先對(duì)王先生有無流行病學(xué)史及發(fā)熱、咳嗽等病史進(jìn)行詢問。就診完畢后，王先生來到取藥處拿藥，全程都佩戴口罩。
王先生告訴筆者，雖然比以前多了幾道檢查，但沒有出現(xiàn)看病擁擠的情況，從進(jìn)醫(yī)院到取藥，大家都非常有秩序，看病、拿藥都很快捷。在這個(gè)特殊時(shí)期，王先生覺得市中心醫(yī)院這些措施都很有必要，患者在醫(yī)院看病也會(huì)更加安全、放心。
為了每天的診療工作順利開展，駐馬店市中心醫(yī)院的七點(diǎn)三十分已經(jīng)開始忙碌。醫(yī)院在嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢分診制度的同時(shí)，在疫情防控上做了充足的準(zhǔn)備，嚴(yán)格落實(shí)消毒措施；還在收費(fèi)、辦卡、登記等窗口服務(wù)實(shí)行彈性值班制，根據(jù)患者情況隨時(shí)增加業(yè)務(wù)窗口避免排長(zhǎng)隊(duì)，每天組織近百名志愿者來到門診各個(gè)樓層。“請(qǐng)稍微往后站一些，保持1米距離。”“請(qǐng)留一個(gè)人排隊(duì)掛號(hào)，減少聚集。”這是志愿者最常說的話。疫情期間繁忙的放射科在醫(yī)院全面開診后依然是“爆款”科室，雖然患者眾多，但在醫(yī)護(hù)人員和志愿者的協(xié)調(diào)下，無論是咨詢臺(tái)前人們都有條不紊的排隊(duì)等候，還是CT自助打印機(jī)，都保證了檢查通道的通暢及人員的安全。
科學(xué)施策 全力保障患者安全
“現(xiàn)在感覺舒服多了，再?zèng)]有胸悶憋氣的感覺，晚上睡覺都睡得踏實(shí)多了。”3月25日上午，剛做完介入支架手術(shù)的張大爺神情輕松的說。家住確山的張大爺今年70歲，過年期間就開始出現(xiàn)胸悶憋氣的癥狀，嚴(yán)重的時(shí)候甚至都無法平躺睡覺�？紤]到疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，張大爺及家屬一直也不敢到醫(yī)院就診，只能在家靠藥物維持，家人們也十分擔(dān)心。得知市中心醫(yī)院全面恢復(fù)正常診療以后，張大爺?shù)募胰司挖s緊將他送到了醫(yī)院。為了保障患者住院診療安全，醫(yī)院急診科對(duì)張大爺進(jìn)行了相關(guān)項(xiàng)目的篩查以及流行病學(xué)的調(diào)查，被確認(rèn)無傳染風(fēng)險(xiǎn)后，張大爺被安排到心內(nèi)一科進(jìn)行入院治療。檢查后發(fā)現(xiàn)，張大爺?shù)男呐K血管已經(jīng)出現(xiàn)堵塞，需要進(jìn)行介入支架手術(shù)。
經(jīng)過手術(shù)，心臟支架被順利植入張大爺?shù)捏w內(nèi)，術(shù)后他激動(dòng)的對(duì)醫(yī)護(hù)人員表達(dá)著自己的感謝，稱贊正是因?yàn)樗麄兠總�(gè)細(xì)節(jié)都做得很到位，這才保障了患者的生命安全。
“最近一段時(shí)間，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)因高血壓而引起的頭痛、頭暈，沒有辦法了，必須要去醫(yī)院住院治療了。”在來醫(yī)院之前，51歲的童女士也是擔(dān)心特殊時(shí)期去醫(yī)院有風(fēng)險(xiǎn)。“進(jìn)入醫(yī)院嚴(yán)格檢測(cè)，住院部規(guī)定一名患者一個(gè)陪護(hù)，并且憑陪護(hù)證進(jìn)入，建議非必要不探視，各個(gè)區(qū)域定時(shí)消毒。”這些舉措讓童女士感覺很放心，“在住院部，護(hù)理人員還會(huì)教我們?nèi)绾握_佩戴口罩。”在醫(yī)院的努力下，童女士覺得病房非常安靜，防護(hù)措施到位，住院環(huán)境好，最大程度上保障了她們安全。
據(jù)了解，自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，駐馬店市中心醫(yī)院堅(jiān)持把人民群眾的身心健康放在首位，實(shí)施科學(xué)救治，至2月28日，醫(yī)院38名新冠肺炎患者全部治愈出院，實(shí)現(xiàn)了“病人零死亡、醫(yī)護(hù)人員零感染、在院病人院內(nèi)零感染”三個(gè)“零”的階段性勝利。
“一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)療服務(wù)。”在逐步合理推動(dòng)醫(yī)院日常診療服務(wù)的同時(shí)，市中心醫(yī)院毫不松懈地做好院感防控，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的安全。請(qǐng)廣大市民放心就診！感謝您對(duì)市中心醫(yī)院支持與信任。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：張靜莉
