駐馬店市中心醫(yī)院：拾金不昧在身邊 文化建設入人心
2020-05-23 00:06:32 來源：中新河南網(wǎng) 責任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店5月23日電（通訊員 丁宏偉 陳毅）“實在是太感謝你們了，市中心醫(yī)院就是不一樣，風氣正、好人多……”劉先生（化名）情緒激動，緊握著醫(yī)院黨委辦公室主任王金鳳的手說，“人民幣長得都一樣，當時我們發(fā)現(xiàn)這些錢丟失后，就沒有想過還能找到……”
拾金不昧歷來是中華民族的傳統(tǒng)美德，并在千百年來的潛移默化中不斷被傳承。它像一面鏡子，映照出一個人、一個群體、一個單位、一個地方的道德水平。當這一美德成為一種習慣時，就演變?yōu)槲幕囊徊糠至恕?/span>
作為駐馬店市中心醫(yī)院文化建設和精神文明建設成效的縮影，拾金不昧已成為司空見慣之事，潛移默化地植根于醫(yī)院每位職工心中。
5月12日18:00，劉先生和老伴帶著3歲大的小孫子到醫(yī)院看病，在醫(yī)院急診兒科前排隊，取出就診卡前去問診時，一疊現(xiàn)金從口袋掉了下來，急于為小孫子看病的劉先生并未發(fā)現(xiàn)，等到小孫子看完病，準備取藥時，發(fā)現(xiàn)自己口袋里的六百元現(xiàn)金不翼而飛。
丟失現(xiàn)金的劉先生急忙通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的形式，及時為小孫子取藥并離開，“人民幣長得都一樣，怎么可能還找得到。”劉先生老伴的勸阻打消了劉先生找回丟失現(xiàn)金的想法，匆匆的離開醫(yī)院。
6點30分，門診值班醫(yī)生徐玉秀正在為患者完善檢查時突然被一女士打斷，“徐醫(yī)生，我剛在附近撿到600元，等了一會兒沒人來找，交給你們吧，我看完病回家了。”徐玉秀接到現(xiàn)金后，知道該女士是自己剛問診過的患者，可還未來及詢問該女子詳細情況，該女子就消失在人群中�？紤]到自己診室里還有患者，徐玉秀立即向醫(yī)院黨委辦公室報告，王金鳳接到求助電話后，立即安排科室人員王衛(wèi)東前去了解情況，并要求盡快找到失主將現(xiàn)金歸還。
王衛(wèi)東立即到達急診科，經(jīng)過了解，猜測可能是某個患者不小心落下的，想到失主丟失現(xiàn)金后的焦急心情，王衛(wèi)東內(nèi)心也著急起來，面對窗口外排成長隊等待掛號的病人，王衛(wèi)東只有先把錢收起來，等待失主來尋找。一小時，兩小時……三個小時過去了，仍舊不見病人的蹤影，王衛(wèi)東向科室主任王金鳳匯報情況后，請求查看監(jiān)控信息，尋找失主下落。
人民幣上并沒有任何記號，如何找到丟失這六百元的失主成為王衛(wèi)東考慮的問題。“可以通過撿錢位置盡量鎖定失主，再通過就診信息找到失主信息。”王衛(wèi)東通過信息系統(tǒng)找到了在徐玉秀醫(yī)生診室就診過的患者張女士（化名）的聯(lián)系方式，詳細詢問撿到現(xiàn)金的位置。在醫(yī)院監(jiān)控室里，王衛(wèi)東和監(jiān)控室值班員韓恒恒開始了關于失主蛛絲馬跡的尋找。
一千五百多個攝像頭，密密麻麻的的顯示屏幕在韓恒恒面前變得如數(shù)家珍、操作自如，“急診兒科門診，18：00點至18:30……”王衛(wèi)東和韓恒恒仔細的盯著監(jiān)控屏幕，時間一分一秒的過去，始終不見失主的蹤跡，“還有個攝像頭可以照到這個位置，也許是人群遮擋住了”，韓恒恒及時切換到另一個監(jiān)控屏幕上繼續(xù)觀察。
“找到了，應該就是他，在拿出就診卡時將現(xiàn)金也帶出來了。”監(jiān)控屏幕上顯示丟失時間為18：24，王衛(wèi)東和韓恒恒及時鎖定了失主。“第一步完成，第二步找到患者就診診室。”在監(jiān)控下可以看到，劉先生和老伴先是帶著小孫子到門診二樓兒科就診，發(fā)現(xiàn)門診已下班，隨即到達急診兒科，“失主曾在急診收費處充值、急診藥房取藥。”王衛(wèi)東和韓恒恒立即鎖定失主充值時間和取藥時間，并將兩個時間節(jié)點及時告知醫(yī)院信息科，通過信息科查詢患者信息，找到失主預留手機號碼，這才找到失主劉先生的聯(lián)系方式，而此時已經(jīng)是22:30。
王衛(wèi)東立即向王金鳳匯報情況，由于時間過晚，決定第二天聯(lián)系失主劉先生。
當劉先生接到醫(yī)院電話后便立刻趕到了醫(yī)院，王金鳳將現(xiàn)金交到劉先生手上時，劉先生十分感激。感激之余，丟失的現(xiàn)金也能準確找到失主，這劉先生感到很迷惑。當王金鳳將尋找失主的全過程講述給劉先生后，劉先生豎起了大拇指，“實在是太感謝你們了，市中心醫(yī)院就是不一樣，風氣正、好人多……”
無獨有偶，68歲的王先生住院期間在醫(yī)院營養(yǎng)餐廳就餐時落下的手機、錢包和現(xiàn)金，被如數(shù)奉還時，對醫(yī)院優(yōu)良的工作作風和拾金不昧精神給予高度評價。
5月15日早晨，王先生像往常一樣在醫(yī)院營養(yǎng)餐廳就餐處就餐，離開時將手機、錢包等貴重物品落在了餐桌上。營養(yǎng)餐廳工作人員發(fā)現(xiàn)后立即與餐廳負責人聯(lián)系，并及時報告給早晨巡查病區(qū)的保衛(wèi)科工作人員梁景翔。梁景翔得知情況后立即向科長王衛(wèi)華匯報情況，并及時聯(lián)系醫(yī)院監(jiān)控室，尋找失主下落。經(jīng)過近2個小時的“視頻追蹤”，終于鎖定了正在病房接受治療的患者王先生。
當梁景翔將手機、錢包等物品交還到王先生手上，并與王先生核實丟失地點時，王先生才意識到自己的疏忽大意。核查錢包內(nèi)物品，現(xiàn)金1000元、身份證、銀行卡等各類卡證10余張。王先生接過失而復得的手機和錢包等物品后對醫(yī)院工作人員盡職盡責的熱情服務贊不絕口。
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，在醫(yī)院建設和發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)院文化建設有助于員工工作態(tài)度的改變，可以提高醫(yī)院員工的歸屬感，可以提高員工的職業(yè)道德，可以增強患者對醫(yī)院的信任度，使患者享受到更加方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。類似拾金不昧的事情在駐馬店市中心醫(yī)院時常發(fā)生，已深深融入到每位職工的行為和血液當中。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：張靜莉
