汝南縣羅店鎮(zhèn)積極發(fā)揮12345熱線“接力棒”作用
2020-11-26 18:18:46 來(lái)源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店11月26日電(通訊員 朱慧 張文靜)為切實(shí)發(fā)揮好駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線“民生直通車(chē)、發(fā)展助推器、行風(fēng)監(jiān)測(cè)儀、決策信息源、形象代言人”的重要作用,汝南縣羅店鎮(zhèn)采取專(zhuān)人負(fù)責(zé)、快速轉(zhuǎn)辦、跟蹤回訪等強(qiáng)有力的措施,積極做好“12345”熱線工單辦理工作,承接起政務(wù)熱線與人民群眾的最后一任“接力棒”。

自駐馬店市“12345”政務(wù)服務(wù)熱線開(kāi)通以來(lái),羅店鎮(zhèn)政府高度重視這一傾聽(tīng)群眾、服務(wù)群眾、方便群眾的熱線平臺(tái),以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好熱線辦理工作。作為牽頭單位,鎮(zhèn)黨政辦落實(shí)專(zhuān)線專(zhuān)機(jī)、安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理市、縣轉(zhuǎn)辦工單,第一時(shí)間呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)簽批轉(zhuǎn)辦,具體承辦單位和承辦人迅速展開(kāi)調(diào)查并做出回應(yīng),確保在辦理時(shí)限內(nèi)工單辦理完結(jié),并以電話問(wèn)詢的方式,跟蹤辦理情況,提高辦件質(zhì)量和辦理效率,力求事事有回音、件件有著落。
執(zhí)行總監(jiān):王建 編輯:鄭陽(yáng)
執(zhí)行總監(jiān):王建 編輯:鄭陽(yáng)