行風(fēng)建設(shè)多舉措 中醫(yī)服務(wù)顯成效——駐馬店市中醫(yī)院開展一系列行風(fēng)建設(shè)工作
2021-04-08 19:57:58 來源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店4月8日電（通訊員 劉曉鳳）醫(yī)療機(jī)構(gòu)是群眾看病救治的主要場(chǎng)所，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞體現(xiàn)了一個(gè)醫(yī)院的精神面貌，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)護(hù)人員廉潔自律意識(shí)，駐馬店市中醫(yī)院開展一系列行風(fēng)建設(shè)工作。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 強(qiáng)化責(zé)任
醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，健全各項(xiàng)制度，與各科室簽訂年度行風(fēng)工作目標(biāo)管理責(zé)任書，督促全院領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，把行風(fēng)建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核。在全院形成以上率下，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。
層層動(dòng)員 提高認(rèn)識(shí)
醫(yī)院高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，嚴(yán)格貫徹落實(shí)省、市行風(fēng)建設(shè)工作的各項(xiàng)要求，定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議、糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作會(huì)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)工作會(huì)、行風(fēng)評(píng)議暨創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”工作動(dòng)員會(huì)等。對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和廉政文化教育，節(jié)日前夕開展廉政提醒、新任中層干部崗前廉政談話、新入職人員崗前培訓(xùn)教育。繼續(xù)深化以案促改工作，利用黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議、院周會(huì)等傳達(dá)學(xué)習(xí)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗典型案例，通過開展專題討論、排查廉政風(fēng)險(xiǎn)、建立整改臺(tái)賬等措施推進(jìn)以案促改工作制度化常態(tài)化。定期對(duì)全院中層干部開展集體廉政談話，對(duì)重點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人廉政約談，通過層層傳導(dǎo)壓力，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到省、市決策部署上來，引導(dǎo)大家知敬畏、存戒懼、守底線。
規(guī)范行為 落實(shí)“三合理一規(guī)范”
駐馬店市中醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)“三合理一規(guī)范”，切實(shí)做到合理檢查、合理治療、合理用藥、規(guī)范收費(fèi)。合理檢查方面:嚴(yán)禁亂檢查、重復(fù)檢查等現(xiàn)象，落實(shí)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)輔助檢查互認(rèn)制度，避免不必要的重復(fù)檢查，把大型檢查陽性率納入考核指標(biāo)。合理治療方面：嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員按醫(yī)療規(guī)范和醫(yī)療指南為每個(gè)住院患者制定合理的治療方案，加強(qiáng)對(duì)入院三日確診率、平均住院日考核。加大對(duì)高值醫(yī)用耗材的管理，嚴(yán)把高值耗材審批、采購(gòu)、領(lǐng)取、使用等環(huán)節(jié)，使用耗材時(shí)遵循國(guó)產(chǎn)、價(jià)格低廉優(yōu)先的原則，合理使用。合理用藥方面：加強(qiáng)藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與超常預(yù)警干預(yù)，經(jīng)常性開展對(duì)臨床醫(yī)生優(yōu)先使用基本藥物，合理用藥基本原則的培訓(xùn)、宣傳、落實(shí)和監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了臨床醫(yī)生用藥行為。規(guī)范收費(fèi)方面：加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的監(jiān)督與管理，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)療費(fèi)用清單制度，做好醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的明碼標(biāo)價(jià)，自覺接受患者和社會(huì)監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)藥品“雙十”、高值耗材“雙十”點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范各類違規(guī)行為，確保“三合理一規(guī)范”在診療工作中得以貫徹落實(shí)，為減輕群眾負(fù)擔(dān)作出應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
樹榜樣 立標(biāo)桿 發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用
樹立抗疫先進(jìn)典型，弘揚(yáng)時(shí)代精神。面對(duì)新冠疫情防控任務(wù)，全院黨員干部及職工義無反顧，充分發(fā)揮了以上率下，做好標(biāo)桿的作用，全院500余名黨員干部和職工寫出“請(qǐng)戰(zhàn)書”，申請(qǐng)到疫情最前線。醫(yī)院樹立抗疫先進(jìn)典型10余名，其中3名同志因表現(xiàn)突出，被黨組織火線發(fā)展入黨。他們以實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)弘揚(yáng)“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻(xiàn)，大愛無疆”的崇高精神，他們是先進(jìn)中的標(biāo)桿，是標(biāo)桿中的旗幟，為全院黨員干部職工樹立了“不計(jì)報(bào)酬、沖鋒在前、擔(dān)當(dāng)作為、甘于奉獻(xiàn)”的先鋒表率作用。
以6S為抓手，提升患者滿意度
駐馬店市中醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)評(píng)議各項(xiàng)指標(biāo)。在實(shí)施“患者滿意提升工程”的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化門急診就診流程、開展疑難病多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診服務(wù)、提升信息化服務(wù)水平、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全建設(shè)、持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、優(yōu)化醫(yī)技檢查流程、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)服務(wù)、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、改善醫(yī)療膳食服務(wù)，開展“衛(wèi)生廁所”“健康食堂”“暖心開水”等便民服務(wù)行動(dòng)，對(duì)院內(nèi)環(huán)境實(shí)施綠化、美化、亮化工程，以6S精細(xì)化管理為抓手，整理整頓標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，改善病房就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)禮儀、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷強(qiáng)化醫(yī)院整體文化建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)，提升了醫(yī)院精細(xì)化管理水平，提高了患者就醫(yī)體驗(yàn)，提升醫(yī)院綜合管理水平。加強(qiáng)對(duì)門診，病房患者多層面的滿意度調(diào)查，醫(yī)院總體滿意度97.46%。在2019-2020年度河南衛(wèi)健委第三方滿意度調(diào)查中，駐馬店市中醫(yī)院在全省行風(fēng)評(píng)議參評(píng)醫(yī)院中以92.27%被評(píng)為優(yōu)秀，在駐馬店市幾家市級(jí)醫(yī)院中第一名。
充分發(fā)揮社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員、院內(nèi)廉潔監(jiān)督員作用
為促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察深入思想，創(chuàng)新工作方法，從社會(huì)各界各層次聘請(qǐng)20名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，及院內(nèi)10個(gè)黨支部中遴選出18名院內(nèi)紀(jì)檢廉潔監(jiān)督員，我們每年召開兩次醫(yī)患溝通、行風(fēng)監(jiān)督員、紀(jì)檢廉潔監(jiān)督員座談會(huì)、征集問題解決整改問題，切實(shí)形成監(jiān)督合力，增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效。
為群眾辦實(shí)事辦好事 實(shí)現(xiàn)醫(yī)患的互惠雙贏
醫(yī)院組織專家開展大型義診活動(dòng)，定期派部分臨床科室下基層為鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)；積極落實(shí)對(duì)新蔡縣頓崗衛(wèi)生院定點(diǎn)幫扶，對(duì)對(duì)口扶貧村西平縣席王寨村對(duì)口幫扶，積極發(fā)揮醫(yī)院特點(diǎn)，進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)全面指導(dǎo)，開展免費(fèi)義診、送藥等活動(dòng)；每年選派業(yè)務(wù)骨干援疆，選派技術(shù)骨干下縣（確山縣中醫(yī)院）、進(jìn)社區(qū)進(jìn)行學(xué)科建設(shè)和技術(shù)幫扶。通過廣泛的社會(huì)公益活動(dòng)，使更多的市民了解中醫(yī)、享用中醫(yī)，積極向全社會(huì)宣傳中醫(yī)藥的養(yǎng)生保健知識(shí)和方法，贏得了群眾的贊譽(yù)。
日前，駐馬店市中醫(yī)院被省衛(wèi)健委授予“群眾滿意醫(yī)院”榮譽(yù)稱號(hào)，該院表示，將以此次民主評(píng)議醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核為契機(jī)，以黨風(fēng)帶行風(fēng)，以行風(fēng)促黨風(fēng)，繼續(xù)落實(shí)行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議各項(xiàng)要求，擔(dān)當(dāng)弘揚(yáng)發(fā)展中醫(yī)的使命，以黨建為引領(lǐng)，當(dāng)好為民服務(wù)孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛。以更加飽滿的激情，更加精湛的技術(shù)，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，勠力同心，砥礪前行。積極為“健康駐馬店”建設(shè)貢獻(xiàn)中醫(yī)力量！以優(yōu)異成績(jī)迎接中國(guó)共產(chǎn)黨百年華誕！
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽
