駐馬店市第二人民醫(yī)院:優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心,真誠感謝送錦旗
2021-05-08 18:43:02 來源:中新河南網(wǎng) 責任編輯:劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店5月8日電(通訊員 周甜)近日,駐馬店市第二人民醫(yī)院物質(zhì)依賴科收到一幅印有“精心的護理,高尚的醫(yī)德,病員的恩人,患者的希望”的錦旗,簡短的話語飽含著患者家屬對科室醫(yī)護人員的感謝,同時也是對醫(yī)護人員工作的肯定。

李大爺是一位酒癮患者,因酒后常常吵鬧不休,無故與鄰居鬧事,導(dǎo)致身上多處淤傷,送我院戒酒治療。醫(yī)院主治醫(yī)師接診后詳細詢問病史,進行體格檢查,制定了全面、針對性的治療方案;颊咦≡,血壓較高,心功能不全,行走不穩(wěn),進食量少,生活需要協(xié)助?剖易o士每日耐心的協(xié)助患者翻身、大小便。有次,該患者因酒精戒斷后雙手顫抖,在床上進餐時把飯菜灑一床,值班護士及時查看患者有無燙傷,為患者更換衣物并精心地喂患者吃飯。每當患者給家屬打視頻電話講起這件事時都滿眼淚花,他動情地說:“我原以為護士會嫌我臟,我把飯菜灑一床,嫌我給他們的工作找麻煩,而他們首先關(guān)心的是我有沒有燙傷,能不能吃好飯。另一件讓我感動的事,我的腳氣病患了,奇癢無比,主治醫(yī)生給我消毒搽藥,彎著身子忙活了半天。”作為醫(yī)護人員,像這樣為患者細心服務(wù)的事枚不勝舉,可在患者眼中都是無聲的感動。
一面錦旗傳遞的不僅是患者及家屬的感激之情,更是對醫(yī)院對科室服務(wù)品質(zhì)的認可,是對病患傾情服務(wù)的最好證明。樸實的語言,鮮艷的錦旗,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧!
執(zhí)行總監(jiān):王建 編輯:鄭陽