據了解，高某在南陽市某市場經營一家汽車修理部，郭某經常在高某處修車，截止2021年8月10日，郭某仍欠高某汽車修理費17695元，并出具欠條。后經高某多次催要，郭某總以各種理由搪塞推諉不還，無奈之下，高某一紙訴狀將郭某訴至法院，請求法院依法判令郭某償還所欠修理費。     

　　   案件受理后，經審查，該院訴訟服務中心認為該案事實清楚，證據充分。為有效減輕當事人訴累，高效化解矛盾，在征得雙方當事人同意后，該院將案件委派給人民調解員於祥濤進行訴前調解。       

　　在查看案件材料后，於祥濤第一時間撥打電話與郭某取得聯(lián)系，電話中郭某對高某17695元修理費的主張及欠款事實均無異議，表示愿意支付，但稱最近手頭有點緊，無法即時支付所有修理費，同意在法院主持下進行調解。於祥濤立即電話通知原、被告雙方到法院進行調解。       

　　在調解過程中，於祥濤從情、理、法多角度入手，耐心釋法明理。於祥濤勸說郭某，因為疫情影響，高某經營本就艱難，在你看來可能沒多少錢，但對原告來說可是能養(yǎng)家糊口、維持生計的血汗錢。最終，在人民調解員於祥濤的不懈努力、說服教育下，郭某同意盡快償還拖欠的修理費，雙方達成由郭某償還高某所欠維修費10000元，剩余7695元欠款于2022年1月31日前償還的調解協(xié)議。       

　　在原、被告雙方達成調解協(xié)議后，臥龍區(qū)法院根據雙方當事人申請，及時對該調解協(xié)議進行了司法確認。高某在拿到10000元欠款后，喜極而泣，對臥龍區(qū)法院人民調解員的辛苦付出和敬業(yè)精神表示由衷的感謝！   

　　近年來，臥龍區(qū)法院高度重視維護群眾的合法權益，開辟綠色通道，提供“一站式”便捷服務，堅持快立、快審、快執(zhí)，特別是充分發(fā)揮訴前調解、速裁快審的優(yōu)勢，縮短案件辦理時間，充分保障群眾合法權益及時得到實現(xiàn)，以實際行動為轄區(qū)經濟社會和諧穩(wěn)定、快速發(fā)展提供強有力的司法保障。