物資保障，夯實(shí)疫情防控基礎(chǔ)。物資保障，夯實(shí)疫情防控基礎(chǔ)。集中購(gòu)買(mǎi)酒精、消毒液，嚴(yán)格做好辦公場(chǎng)所、窗口單位、執(zhí)勤崗位等場(chǎng)所的消毒清潔工作。給值班執(zhí)勤干警及時(shí)配發(fā)口罩、測(cè)體溫計(jì)，給一線(xiàn)黨員志愿者配發(fā)防護(hù)服、護(hù)目鏡等全套防護(hù)用品，做好堅(jiān)強(qiáng)的物資后勤保障。

 

　　周密安排妥善應(yīng)對(duì)疫情。1月30日、2月1日，臥龍區(qū)法院面向社會(huì)發(fā)布《關(guān)于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間全力做好審判執(zhí)行和訴訟服務(wù)工作的提示》、《關(guān)于疫情防控期間暫時(shí)關(guān)閉訴訟服務(wù)中心和信訪(fǎng)接待場(chǎng)所的通告》，對(duì)疫情防控期間的訴訟、執(zhí)行等事項(xiàng)作出合理安排，積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)河南移動(dòng)微法院、河南訴訟服務(wù)網(wǎng)、12368服務(wù)熱線(xiàn)等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上調(diào)解等訴訟事項(xiàng)，最大限度減少人員流動(dòng)，防止疫情傳播擴(kuò)散，確保防疫訴訟兩不誤。

 

　　有序運(yùn)作，堅(jiān)持服務(wù)群眾。節(jié)后，訴訟服務(wù)中心窗口值班人員堅(jiān)守崗位，及時(shí)辦理網(wǎng)上立案、申訴信訪(fǎng)等工作，保障訴訟服務(wù)工作有序運(yùn)行。自2月3日以來(lái)，臥龍區(qū)法院訴訟服務(wù)中心接收河南移動(dòng)微法院立案申請(qǐng)182件，河南訴訟服務(wù)網(wǎng)立案申請(qǐng)331件，接收郵寄立案材料5件，通過(guò)內(nèi)網(wǎng)移送上訴電子卷宗53件。同時(shí)，臥龍區(qū)法院訴訟服務(wù)中心安排專(zhuān)人接聽(tīng)12368服務(wù)熱線(xiàn)，為當(dāng)事人提供查詢(xún)立案、聯(lián)系法官、法律咨詢(xún)、延期開(kāi)庭等服務(wù)事項(xiàng)。2月3日以來(lái)，共接聽(tīng)各類(lèi)來(lái)電37次，其中查詢(xún)咨詢(xún)21次，材料收遞4次，反饋情況3次，其他人工服務(wù)9次，確保疫情防控期間在線(xiàn)訴訟服務(wù)“不打烊”。

 

　　疫情防控隔斷疫情，司法服務(wù)傳遞溫情，臥龍法院人將始終保持司法為民情懷，用堅(jiān)守和奉獻(xiàn)繼續(xù)為群眾提供優(yōu)質(zhì)的訴訟服務(wù)！