中新河南網(wǎng)2月12日電 新冠肺炎疫情發(fā)生以來，信陽羅山縣廟仙鄉(xiāng)針對湖北返鄉(xiāng)隔離人員的實際情況，既突出嚴格管控，又注重人文關(guān)懷，落實“三個到位”溫情服務(wù)，使居家觀察人員“隔人”不隔心。

 

　　動態(tài)監(jiān)測到位。以村為單位，細化網(wǎng)格化管理責(zé)任，采取“黨員干部+民警+醫(yī)生”的“一戶一專班”包保措施，張貼《居家隔離觀察提示卡》，推送“居家隔離溫馨提示”短信，充分發(fā)揮網(wǎng)格長監(jiān)督、鄰里守望的作用、卡點攔卡等方式，勸導(dǎo)督促居家觀察人員不外出、不聚會，有效避免可能的疫情擴散。

 

　　情緒疏導(dǎo)到位。通過逐戶上門、微信、電話宣傳勸導(dǎo)，做好居家觀察人員的情緒疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)恐慌、抵觸等影響居家觀察的負面情緒。此外，包保責(zé)任人每天至少與居家觀察人員聯(lián)系2次，詢問身體情況、體溫檢測等情況，并進行及時記錄。同時，幫助聯(lián)系需要返工上班群眾的務(wù)工地點或上班單位，及時告知居家隔離的實際情況，有效解決重點穩(wěn)控人員的心理負擔(dān)與工作負擔(dān)。

 

　　生活服務(wù)到位。組織專業(yè)人員定時對居家觀察人員的生活垃圾統(tǒng)一消殺、收運、處置，做到“日產(chǎn)日清”。并對進行環(huán)境衛(wèi)生清掃，全面清潔消毒。同時，安排村干部、黨員志愿者等專人定時幫助采買生活必需物資，送至居家觀察對象門口，有效解決居家觀察人員的生活負擔(dān)。（何鑄）