中新河南網(wǎng)1月6日電  1月5日，筆者從國(guó)網(wǎng)光山縣供電公司獲悉，該公司2020年供電量首次突破10億千瓦時(shí)，較去年同期增長(zhǎng)5.91%，創(chuàng)歷史新高。

 

    2020年以來(lái)，面對(duì)新冠肺炎疫情帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn)，光山縣供電公司認(rèn)真貫徹落實(shí)省市公司、光山縣委縣政府各項(xiàng)決策部署，扎實(shí)開展“降投訴、降停電、降線損”三大攻堅(jiān)行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商服務(wù)環(huán)境，積極開展增供擴(kuò)銷，主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全面實(shí)現(xiàn)了電量穩(wěn)步增長(zhǎng)。

 

    “十三五”期間，光山公司聚焦電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“全面體檢、重點(diǎn)補(bǔ)強(qiáng)”的原則，加大電網(wǎng)投入，持續(xù)完善電網(wǎng)構(gòu)架，為圓滿完成年度售電任務(wù)，不斷提升供電可靠性奠定基礎(chǔ)。2020年初，該公司主動(dòng)掌握轄區(qū)復(fù)產(chǎn)復(fù)工的企業(yè)動(dòng)態(tài)，組織“抗疫保電服務(wù)先鋒隊(duì)”深入企業(yè)義務(wù)開展用電設(shè)備安全隱患排查，為企業(yè)量身定制“服務(wù)套餐”，嚴(yán)格落實(shí)階段性優(yōu)惠電價(jià)政策，助力企業(yè)盡快走出困境。該公司堅(jiān)持辦電便利化、信息透明化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管控常態(tài)化，全面推行“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)舉措，滿足客戶多樣化、個(gè)性化用電需求。該公司積極推行“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、微信公眾號(hào)等線上服務(wù)，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑、讓客戶少跑”，打通為民服務(wù)“最后一百米”,實(shí)現(xiàn)降低客戶辦電成本、深挖市場(chǎng)潛力的目的。該公司始終堅(jiān)持“不停電就是最好的服務(wù)”理念，逐步打破計(jì)劃停電思維，加大帶電作業(yè)在配網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維檢修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等方面的廣泛應(yīng)用，有效緩解線路停電與群眾用電可靠的供需矛盾，達(dá)到減少停電、增供電量的效果，穩(wěn)步提升老百姓的電力獲得感，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。（張磊 馬子越）