中新河南網(wǎng)1月17日電 2020年1月13日上午9時(shí)許，信陽(yáng)新縣公安局新城警務(wù)綜合服務(wù)站值班民警接指揮中心指令：在三橋客運(yùn)站公交站臺(tái)處有位老人報(bào)警求助，其帶孫子一塊進(jìn)城走親戚，當(dāng)把孫子和物品送到公交車上，自己下車去趟衛(wèi)生間轉(zhuǎn)來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)公交車已經(jīng)開(kāi)走了，爺孫倆一時(shí)失聯(lián)。
 

 

　　接指令后值班民警迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)緊急向報(bào)警人李某了解相關(guān)情況后，得知：其孫子8歲，平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話。看見(jiàn)老人著急的話連都已說(shuō)不清楚，民警一邊安撫老人情緒，一邊緊急聯(lián)系縣公交公司，并報(bào)縣公安局指揮中心查詢公交車信息及沿線視頻監(jiān)控，后在多部門共同努力下，在潢河北路1路公交車上找到失聯(lián)的孫子及行李。
 

 

　　爺孫短暫的失散又相聚，老人流下了激動(dòng)地淚水，對(duì)新縣公安局民警迅捷行動(dòng)和真誠(chéng)地服務(wù)連連稱贊并表示感謝，看見(jiàn)爺孫倆相擁而泣，在場(chǎng)人員無(wú)不為之動(dòng)容，真是人間自有真情在，人民公安為人民。（胡建 祝丹）