葉縣紀(jì)委監(jiān)委“云端接訪”系統(tǒng)與群眾面對面
2023-11-03 10:45:40 來源:中新資訊網(wǎng) 責(zé)任編輯:邱迎
中新資訊網(wǎng)11月3日電 (馬文忠 彭丹)“你好,現(xiàn)在有群眾想向縣紀(jì)委反映問題,我們申請視頻接訪。”日前,在葉縣辛店鎮(zhèn)紀(jì)委的幫助下,群眾劉某正通過“云端信訪”系統(tǒng)與縣紀(jì)委監(jiān)委信訪接待中心進(jìn)行視頻連線。
與過去上門信訪不同的是,信訪人與接訪人相距近30公里,劉某反映完問題后說:“沒想到還能和縣紀(jì)委的同志‘見面’反映,省去了來回跑路的時間。”
這是該縣紀(jì)委監(jiān)委拓寬群眾信訪舉報(bào)渠道的一項(xiàng)新舉措,讓群眾足不出戶便可舉報(bào)控告。去年以來,該縣紀(jì)委監(jiān)委以推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作規(guī)范化法治化正規(guī)化建設(shè)為契機(jī),推進(jìn)信訪舉報(bào)重心下移、關(guān)口前移,運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信訪渠道縣鄉(xiāng)雙向通暢,切實(shí)做到服務(wù)群眾“零距離”。
“云端接訪讓信訪人得到更權(quán)威的回應(yīng),我們也能在遇到問題時第一時間進(jìn)行求助,更重要的是化解了‘越級訪、重復(fù)訪’等問題。”處于南部山區(qū)的常村鎮(zhèn)紀(jì)委書記董豐偉提起遠(yuǎn)程接訪系統(tǒng)就贊不絕口。
目前,該縣已建成縣紀(jì)委監(jiān)委和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“1+18”標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)程視頻信訪接待室。截至目前,該縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)視頻接訪200余次,直接化解矛盾糾紛近100起。
“我們將持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制,夯實(shí)基層基礎(chǔ)建設(shè),在全面提升接訪能力和辦案質(zhì)量上下足功夫,以基層監(jiān)督新質(zhì)效促進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。