據(jù)悉，當天下午，國網(wǎng)華辰供電公司薛莊供電所值班室接到周大爺?shù)那笾�電話，搶修人員帶上搶修工具迅速趕到用戶家中處理故障。經(jīng)過現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)是因為老舊開關(guān)接觸不良導致線路停電。原因明確后，搶修人員做好現(xiàn)場各項安全措施，快速幫客戶將老舊開關(guān)換成了更為安全可靠的空氣開關(guān)。

 

    “多虧了你們，家里停電了，我們也不知道該怎么辦，屋里越來越冷，擔心孩子小會受凍，急需用電取暖，沒想到你們處理得這么快，真是太感謝你們了！”周大爺感激地說，“得知我家里沒有專用的空氣開關(guān)，去街里買又比較遠，來回跑耽誤時間，熱心的電工師傅在趕來的路途中就備好了空氣開關(guān)，幫我家送上電，孩子也立刻就用上了取暖設(shè)備。”

 

    此外，薛莊供電所搶修人員還認真檢查周大爺室內(nèi)線路、電器設(shè)備等運行情況，重點排查用電安全隱患，并向用戶宣講安全用電相關(guān)知識。

 

    為保障冬季取暖期間用電可靠，國網(wǎng)華辰供電公司加強對線路及設(shè)備巡視檢查力度，每日都會對特殊線路、保供線路進行紅外測溫和低電網(wǎng)巡視，在巡視過程中能夠及早地發(fā)現(xiàn)故障、消除故障。建立“紀檢+服務(wù)”監(jiān)督小組，對線路設(shè)備巡視運維、客戶業(yè)擴報裝等方面加強監(jiān)督，以強有力的監(jiān)督實效，推動迎峰度冬各項措施落到實處，為群眾溫暖度冬提供可靠的電力保障。（左圣威 杜若暉）