25日，南陽(yáng)市公安局針對(duì)上述工作召開新聞發(fā)布會(huì)。

 

　　發(fā)布會(huì)介紹，近期，南陽(yáng)微警局陸續(xù)上線有獎(jiǎng)舉報(bào)、公益尋親“肖振宇工作室”微信訪、微投訴、一鍵導(dǎo)航、見(jiàn)義勇為申報(bào)等功能，用服務(wù)“指尖化”讓群眾隨時(shí)隨地都能通過(guò)手機(jī)微信辦理各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，同時(shí)可以更加便捷地參與社會(huì)治理和平安建設(shè)當(dāng)中。

 

　　有獎(jiǎng)舉報(bào)是南陽(yáng)微警局精心打造的群眾參與社會(huì)治理平臺(tái)。在有獎(jiǎng)舉報(bào)頁(yè)面公布有獎(jiǎng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，并按標(biāo)簽設(shè)置“交管線索”“治安線索”“涉恐線索”“邪教線索”“涉毒線索”“刑事線索”“經(jīng)濟(jì)線索”“出入境線索”“網(wǎng)上逃犯”和“其他線索”10項(xiàng)舉報(bào)類型，可以獲得50元至5萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。在“交管線索”下面設(shè)“機(jī)動(dòng)車亂停亂放”“交通肇事逃逸”“其他道路交通違法”二級(jí)目錄，每類線索頁(yè)面中設(shè)置舉報(bào)詳情欄和上傳證據(jù)欄，在填寫文字基礎(chǔ)上，可上傳照片和20秒以內(nèi)視頻。群眾填寫表單提交后，在互聯(lián)網(wǎng)接警頁(yè)面按照分類顯示舉報(bào)線索，接警員接警后，對(duì)線索進(jìn)行初核，對(duì)不存在違法事實(shí)或不屬公安機(jī)關(guān)管轄的，通過(guò)短信平臺(tái)告知舉報(bào)人；對(duì)存在違法事實(shí)且屬公安機(jī)關(guān)管轄的，按照類別通報(bào)交警、治安、刑警、禁毒等相關(guān)警種，確認(rèn)為有效舉報(bào)后，通過(guò)短信平臺(tái)向舉報(bào)人表示感謝，并以紅包形式兌現(xiàn)200元以下獎(jiǎng)金，數(shù)額較大的以線下發(fā)放為主

 

　　該局宣傳科王龍介紹，以人民為中心的發(fā)展理念是平安建設(shè)和創(chuàng)新“微治理”的不竭源泉，其指出，改局微警局“肖振宇工作室”就是南陽(yáng)公安創(chuàng)新微治理的一個(gè)新舉措。南陽(yáng)市公安局情報(bào)指揮聯(lián)勤中心民警肖振宇，從2017年開始加入“寶貝回家尋子網(wǎng)”志愿者團(tuán)隊(duì)，2019年9月，“寶貝回家”網(wǎng)站和南陽(yáng)市公安局設(shè)立了“肖振宇工作室”。自2017年以來(lái)，肖振宇利用業(yè)余時(shí)間參與公益尋親600余次，成功幫助500多個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)了團(tuán)圓夢(mèng)。在南陽(yáng)微警局建設(shè)中，充分考慮到搭建網(wǎng)上“肖振宇工作室”將會(huì)使其產(chǎn)生更大的影響力和社會(huì)效果，也會(huì)使其成為南陽(yáng)公安的一扇窗口。微警局“肖振宇工作室”通過(guò)求助人在微警局平臺(tái)填寫尋親信息登記表，經(jīng)過(guò)民警的篩選核查，對(duì)尋親登記信息進(jìn)行發(fā)布，同時(shí)通過(guò)公安機(jī)關(guān)內(nèi)部和社會(huì)志愿者的協(xié)作，動(dòng)員全社會(huì)尋找失蹤人員，實(shí)現(xiàn)尋親目標(biāo)，并通過(guò)一些典型案例的展播提醒社會(huì)群眾加強(qiáng)防范，廣泛知曉解決問(wèn)題的途徑。

 

　　發(fā)布會(huì)介紹，該局“微警局”對(duì)見(jiàn)義勇為行為申報(bào)功能設(shè)置申報(bào)程序指引頁(yè)面，《河南省見(jiàn)義勇為人員獎(jiǎng)勵(lì)和保障條例》公布，設(shè)置見(jiàn)義勇為申報(bào)人的申報(bào)入口和程序，及時(shí)對(duì)見(jiàn)義勇為者的行為進(jìn)行確認(rèn)，并進(jìn)行權(quán)益保護(hù)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以切實(shí)培育踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，鼓勵(lì)見(jiàn)義勇為。微信訪功能設(shè)置視頻信訪和圖文信訪兩個(gè)模塊并公布信訪郵箱、手機(jī)及微信號(hào)，視頻信訪以視頻形式由民警面對(duì)面受理信訪人訴求，文字信訪設(shè)置姓名、身份證號(hào)、問(wèn)題管轄單位和反映的主要事實(shí)及訴求等信息采集欄，同時(shí)可上傳照片和20秒內(nèi)視頻。微投訴功能設(shè)置視頻投訴和圖文投訴兩個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)群眾多渠道對(duì)警務(wù)人員在執(zhí)法辦案、為民服務(wù)、警容風(fēng)紀(jì)等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行投訴。微信訪和微投訴功能上線后，群眾不用來(lái)回奔波，即可以實(shí)時(shí)在線實(shí)現(xiàn)對(duì)公安工作和警務(wù)人員的投訴監(jiān)督。微服務(wù)開啟一鍵導(dǎo)航功能，方便群眾辦事，群眾通過(guò)點(diǎn)擊縣區(qū)公安局、派出所、戶籍室、警務(wù)室、自助機(jī)設(shè)置點(diǎn)、其他場(chǎng)所等6類公安機(jī)關(guān)辦公地點(diǎn)名稱，可顯示距離、地址、電話、工作時(shí)間等信息，并可生成電子導(dǎo)航地圖，一鍵導(dǎo)航前往，方便群眾辦事。

 

　　發(fā)布會(huì)稱，自改局9月30日正式上線的“110微報(bào)警”融視頻報(bào)警、微信報(bào)警和靜默報(bào)警為一體，群眾可以與民警面對(duì)面溝通，并可以進(jìn)行精準(zhǔn)定位和現(xiàn)場(chǎng)圖片視頻證據(jù)的即時(shí)傳送，除了受理南陽(yáng)本地的報(bào)警，還接到來(lái)自境外中國(guó)公民群眾求助，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)報(bào)警方式撥打電話的短板，實(shí)現(xiàn)了“微警在身邊、指尖保平安”。微報(bào)警運(yùn)行以來(lái)，共受理群眾報(bào)警700余起，為群眾提供新的報(bào)警渠道的同時(shí)，助力了公安實(shí)戰(zhàn)工作，使警務(wù)效能最大化。10月15日微報(bào)警平臺(tái)收到一條報(bào)警信息：稱自己被騙到緬甸了，打電話不方便，怕被發(fā)現(xiàn)，只能通過(guò)這種方式向南陽(yáng)公安尋求幫助，報(bào)警人還發(fā)來(lái)了一張自己被困環(huán)境的圖片。接警員同步獲取了報(bào)警人在緬甸的位置，及時(shí)與其戶籍所在地指揮中心取得聯(lián)系，并在最短的時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào)省公安廳、公安部，發(fā)出協(xié)查函，請(qǐng)求緬甸警方給予幫助，最終在接警員幫助下，報(bào)警人成功回到國(guó)內(nèi)。

 

　　據(jù)悉，今后南陽(yáng)市公安局將繼續(xù)完善微警局服務(wù)功能，引入更多的便民服務(wù)和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，使南陽(yáng)公安更好地為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。（蘭詩(shī) 王龍）