用工企業(yè)可登錄12306網(wǎng)站務(wù)工團(tuán)體購票頁面提交注冊申請。同時(shí)，鄭州局集團(tuán)管內(nèi)地級市及以上城市主要車站鄭州、鄭州東、開封、洛陽、安陽、鶴壁、新鄉(xiāng)、焦作、許昌、三門峽、南陽、商丘、周口東、長治東、晉城東共15個(gè)車站設(shè)立了務(wù)工團(tuán)體車票業(yè)務(wù)辦理窗口，辦理用工企業(yè)資質(zhì)審核、協(xié)議簽署以及零散務(wù)工團(tuán)體購票受理等業(yè)務(wù)。

 

　　國鐵鄭州局集團(tuán)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2021年是電子客票全面推廣實(shí)施迎來的首個(gè)春運(yùn)，該局集團(tuán)將進(jìn)一步優(yōu)化“云服務(wù)”，一方面，采取延長12306售票時(shí)間、全天候提供退改簽服務(wù)、改進(jìn)車票候補(bǔ)功能等措施，讓線上服務(wù)更便捷；另一方面，保障線下服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注老年人及脫網(wǎng)人群，根據(jù)客流情況及時(shí)調(diào)整窗口功能，增加人工退票、改簽窗口數(shù)量，支持現(xiàn)金、電子支付方式，確保人工窗口和現(xiàn)金窗口隨時(shí)有服務(wù)。（完）