共享輪椅亮相濟源二院 助力群眾便捷就醫(yī)
2021-03-22 08:53:02 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:辛帥
近日,一排專門為行動不便患者打造的共享輪椅亮相濟源第二人民醫(yī)院,手機掃一掃,輪椅輕松用。在共享輪椅剛剛安裝成功的那天傍晚6點多,李女士因頭暈無力與家人一起就診,由于無法站立,急需輪椅。看到濟源市第二人民醫(yī)院大廳內(nèi)停放的共享輪椅后,其家屬按照提示,掃描二維碼,支付押金,推出輪椅,只用了2分鐘便讓李女士坐上了輪椅,方便快捷。做完檢查后,又原地返還,押金秒到賬。“這個共享輪椅還挺好用的,跟共享單車用法一樣,操作簡單,數(shù)量還多,真方便!”

輪椅,作為醫(yī)院內(nèi)行動不便患者的必備工具,一直是“搶手貨”。但由于數(shù)量較少、取用流程繁瑣、資源使用率低、周轉(zhuǎn)率慢等因素,時常出現(xiàn)未及時歸還或用后隨意停放等現(xiàn)象,導(dǎo)致有需要的患者卻無輪椅可用。
為讓更多患者享受到醫(yī)院的便民措施,進一步執(zhí)行《改善醫(yī)療服務(wù)三年行動計劃》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)六十條》等相關(guān)規(guī)定,濟源市第二人民醫(yī)院特推出共享輪椅,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使輪椅具有智能租賃系統(tǒng),補充了該院緊缺的輪椅設(shè)施,滿足醫(yī)院里老年患者、殘障人士、受傷患者等特殊人群的就診需求。

采訪中了解到,共享輪椅,采用固定鎖樁方式,輪椅“顏值高”,規(guī)劃有序,避免了傳統(tǒng)輪椅租賃的隨意堆放及損壞、污染、丟失等情況;其次,共享輪椅鎖樁內(nèi)置高科技芯片,用戶通過掃碼10秒內(nèi)即可完成操作,十分便捷。
共享輪椅歸還時,只需將輪椅上的鎖扣對準鎖槽推上,聽到嘀嘀兩聲,即表明已歸還到位,歸還成功即可申請退還押金。此外,考慮到部分老年患者不能熟練使用手機,醫(yī)院同時還在門診大廳志愿者服務(wù)站保留了愛心輪椅服務(wù)。開鎖后計時,30分鐘內(nèi)免費,超過免費時長后,每30分鐘收費2元,不足30分鐘按30分鐘計算,每24小時封頂30元。押金200元為使用共享輪椅的信用保證金,歸還輪椅并繳納租金費用后,系統(tǒng)立即秒退押金。

共享輪椅的投入使用,是濟源市第二人民醫(yī)院依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實行的又一便民舉措,進一步改善了醫(yī)療服務(wù),患者及家屬可以不受時間限制24小時隨時取用,隨時借還,不僅方便了患者,更有利于該院的規(guī)范管理,營造了就醫(yī)環(huán)境、患者體驗雙贏的良好局面。(完)