河南武陟:衛(wèi)健委督導(dǎo)系統(tǒng)“文明單位”創(chuàng)建工作
2021-01-29 16:50:38 來(lái)源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:辛帥

中新河南網(wǎng)1月29日電(高新科 任永立 寧計(jì)永)1月25日-28日,河南省武陟縣衛(wèi)生健康委組織人員對(duì)該系統(tǒng)17家縣級(jí)“文明單位”創(chuàng)建工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查,通過(guò)督導(dǎo)檢驗(yàn)創(chuàng)建成效,以此推進(jìn)該縣衛(wèi)健系統(tǒng)綜合服務(wù)能力大提升。


督查中,武陟縣衛(wèi)健委文明辦組織人員按照《河南省“文明單位”創(chuàng)建測(cè)評(píng)體系》要求,圍繞資料收集、氛圍營(yíng)造、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)滿意度等四個(gè)方面,通過(guò)“實(shí)地查看+查閱資料+走訪調(diào)查”的方式,對(duì)各單位文明創(chuàng)建工作逐項(xiàng)打分,走進(jìn)病房、診室了解就診群眾對(duì)醫(yī)院管理、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的滿意度,當(dāng)場(chǎng)反饋存在的問(wèn)題和不足,有針對(duì)性的提出整改意見(jiàn),依據(jù)綜合得分情況在全系統(tǒng)排序通報(bào)。

各單位針對(duì)督查中反饋的問(wèn)題,建立臺(tái)賬,明確整改措施、整改時(shí)限、責(zé)任人,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展整改,確保創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效。