用奮斗托舉懷川人民群眾健康夢(mèng)——焦作市第二人民醫(yī)院探索高質(zhì)量跨越式發(fā)展之路紀(jì)實(shí)
2021-02-21 17:40:06 來(lái)源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:辛帥
中新河南網(wǎng)2月21日電(記者 高新科 通訊員 李磊 劉勇)健康是享受幸福生活的前提,健康是開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)的根基。而對(duì)于河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院(焦作市第二人民醫(yī)院)來(lái)說(shuō),健康不僅是穩(wěn)步前行的指引與力量,更是肩上沉甸甸的職責(zé)與使命。
作為代表城市醫(yī)療發(fā)展水平的領(lǐng)軍型醫(yī)院,河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院始終把人民健康需求放在心里、扛在肩上,以人民群眾對(duì)高水平醫(yī)療條件的向往為努力方向,始終在新時(shí)代新征程中,跑出與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展加速度。
新年伊始,該院就把大規(guī)模引進(jìn)高端醫(yī)療人才作為2021年第一件大事,充分體現(xiàn)了該院愛(ài)才、惜才、用才的決心和意志。伴隨著浩蕩的春風(fēng),接二連三的喜訊不斷從河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院傳來(lái):在2020年度腦卒中高危人群篩查和干預(yù)項(xiàng)目質(zhì)控綜合排名中取得單項(xiàng)評(píng)分全國(guó)第一,綜合全國(guó)并列第三的優(yōu)異成績(jī);近日榮獲“2020年國(guó)家抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)優(yōu)秀工作單位”稱(chēng)號(hào),并在全國(guó)1400余家醫(yī)院(腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院及設(shè)置腫瘤科的三級(jí)綜合醫(yī)院)中脫穎而出,取得綜合排名全國(guó)第4位的好成績(jī)。河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院就像衛(wèi)生界的一匹“黑馬”,在全國(guó)衛(wèi)生行業(yè)中脫穎而出。
時(shí)代潮流,浩浩蕩蕩,唯有弄潮兒方能勇立潮頭。河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院雖“身兼多職”——焦作市腫瘤醫(yī)院、焦作市首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等,但仍不斷求索、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷超越,軟硬件加速升級(jí),國(guó)內(nèi)排名持續(xù)提升,在由“大院”向“強(qiáng)院”的轉(zhuǎn)變道路上再續(xù)輝煌。
近年來(lái),該院先后獲得全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院、全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院、全國(guó)最具公信力醫(yī)療機(jī)構(gòu)、國(guó)家高級(jí)卒中中心、全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)單位、全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療扶貧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù),連續(xù)四屆蟬聯(lián)省級(jí)文明單位。

既是教師,又是醫(yī)生,有時(shí)還是科研人員;既能上講臺(tái),做實(shí)驗(yàn)寫(xiě)論文,又能上手術(shù)臺(tái)。如今,在河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院這已成為新常態(tài)。
醫(yī)療、教學(xué)、科研是附屬醫(yī)院的基本職能,被稱(chēng)作醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“三駕馬車(chē)”,是醫(yī)院綜合實(shí)力的體現(xiàn)。與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比,醫(yī)學(xué)院校的附屬醫(yī)院在高層次人才、科研創(chuàng)新、科教融合等方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。
去年,該院創(chuàng)傷顯微骨科主任倪國(guó)驊申報(bào)的《寄養(yǎng)骨與寄養(yǎng)指同時(shí)回植修復(fù)拇指V度缺損》科技成果獲得河南醫(yī)學(xué)科技獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),打破了我市此前沒(méi)有省級(jí)醫(yī)學(xué)科技一等獎(jiǎng)的局面。同樣,在去年該院舉行的第五屆科技創(chuàng)新大會(huì)上,該院對(duì)在國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表科研論文的腫瘤內(nèi)科一區(qū)副主任李麗給予6萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),更是震動(dòng)了我市醫(yī)學(xué)界。這篇科研論文是李麗去年7月11日在美國(guó)做訪問(wèn)學(xué)者期間,在國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊《Molecular Cell》發(fā)表題為《A non-canonical role of YAP/TEAD is required for activation of estrogen-regulated enhancers in breast cancer》的論文。這篇論文揭示了ERa增強(qiáng)子的活性受到多種不同信號(hào)通路核因子通過(guò)互作而達(dá)到的共同調(diào)節(jié),為尋找ER陽(yáng)性乳腺癌的治療靶點(diǎn)提供了新的思路。
在科研創(chuàng)新理念的指引下,該院臨床研究新課題不斷涌現(xiàn):納米炭在甲狀腺癌手術(shù)中的應(yīng)用、三維腔內(nèi)治療在婦科惡性腫瘤中的應(yīng)用……而在此前,該院實(shí)現(xiàn)了“YAP1-TEAD4-ERα軸對(duì)ERα增強(qiáng)RNA轉(zhuǎn)錄調(diào)控及他莫昔芬耐藥型乳腺癌成瘤性的研究”等4項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金的申報(bào),這在焦作市衛(wèi)生系統(tǒng)是史無(wú)前例的。尤其值得一提的是,市衛(wèi)健委研究批準(zhǔn)市區(qū)4家醫(yī)院15個(gè)實(shí)驗(yàn)室為我市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。其中,涉及腫瘤領(lǐng)域的4個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室——肺部腫瘤醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、腫瘤轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、婦科腫瘤醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、分子病理醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室全被河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院囊括。
護(hù)士參與科研和護(hù)理技術(shù)發(fā)明,在該院更是一大特色。許多科研成果和技術(shù)發(fā)明,不但解決了臨床護(hù)理的疑難問(wèn)題,也提升了護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)水平。運(yùn)用100IP型吞咽神經(jīng)和肌肉電刺激儀協(xié)助難置入性胃管置入的臨床研究;改良胃管置入對(duì)腦卒中患者吞咽功能改善的研究;護(hù)理程序在運(yùn)動(dòng)性失語(yǔ)患者語(yǔ)言康復(fù)中的臨床研究;負(fù)壓法淺靜脈留置針輸液研究;運(yùn)用良肢臥位翻身法預(yù)防腦卒中重癥患者壓瘡的臨床研究;開(kāi)展人工氣道安全管理——氣囊測(cè)壓儀的檢測(cè)技術(shù)……其中,該院獲得焦作市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)就多達(dá)8項(xiàng)。在該院強(qiáng)大的科研實(shí)力帶動(dòng)下,臨床醫(yī)學(xué)創(chuàng)新能力持續(xù)增強(qiáng)。癌癥疼痛是一個(gè)普遍的世界性難題,不少癌癥病人可以坦然面對(duì)死亡,卻無(wú)法忍受癌痛的折磨。針對(duì)這一項(xiàng)課題,該院腫瘤內(nèi)科一區(qū)副主任李麗不負(fù)眾望,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的鞘內(nèi)自控鎮(zhèn)痛泵技術(shù),為難治性癌痛患者提供了有效的鎮(zhèn)痛手段。目前,這項(xiàng)技術(shù)處于全省領(lǐng)先水平。
為了助推學(xué)科建設(shè),打造高水平腫瘤區(qū)域治療新高地,該院與北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省腫瘤醫(yī)院簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、帶教培訓(xùn)等方式,不斷加強(qiáng)腫瘤專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和科研學(xué)術(shù)探究。組織召開(kāi)焦作市腦卒中大會(huì)暨醫(yī)防融合高端論壇、第三屆國(guó)際納米醫(yī)學(xué)中原論壇、河南省腫瘤防治專(zhuān)家論壇、焦作市腫瘤大會(huì)等大型學(xué)術(shù)會(huì)議,中國(guó)工程院院士王隴德、中科院院士趙國(guó)屏以及霍普金斯大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)、新加坡南洋理工大學(xué)等數(shù)十位醫(yī)學(xué)領(lǐng)域著名專(zhuān)家先后來(lái)院指導(dǎo)交流。
作為一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,教學(xué)工作也是該院工作的重要組成部分,不僅承擔(dān)著實(shí)習(xí)生的臨床帶教任務(wù),而且近幾年承擔(dān)了新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院等高等醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科醫(yī)學(xué)生理論教學(xué)任務(wù)。去年,該院大力整合教學(xué)資源,建立三級(jí)教學(xué)管理機(jī)構(gòu),完善臨床技能中心配置,設(shè)立OSCE考站、成立學(xué)科教研室,制定《住培督導(dǎo)實(shí)施辦法》,利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、云PACS、遠(yuǎn)程會(huì)診和網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)資源補(bǔ)充,全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)向特色模式和服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,被國(guó)家衛(wèi)健委確定為第三批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。
“足不出戶(hù)、在線問(wèn)診、送藥上門(mén)”,如今在河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院已然成為現(xiàn)實(shí)。去年,受新冠肺炎疫情影響,非接觸式就醫(yī)模式進(jìn)一步興起,由此改變了人們的就醫(yī)模式。該院以智能化、數(shù)字化進(jìn)一步推動(dòng)了就醫(yī)模式的轉(zhuǎn)變。“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,該院成功打造就醫(yī)模式下的“焦作樣本”。
“真是太方便了!我平時(shí)上班比較忙,去一趟醫(yī)院非常麻煩,現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,直接在手機(jī)上就能找醫(yī)生復(fù)診開(kāi)藥,還能把藥送到家,也省得專(zhuān)門(mén)跑一趟醫(yī)院。”首次體驗(yàn)線上就診流程的患者李女士說(shuō)。
1月8日,是值得銘記的一天。這一天,河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院順利通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。這標(biāo)志著焦作市首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照正式落戶(hù)該院。
現(xiàn)如今,大多數(shù)常見(jiàn)病、慢性病患者病情穩(wěn)定、用藥穩(wěn)定,之所以頻繁往返醫(yī)院,實(shí)際上是“因藥就醫(yī)”。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“在線續(xù)方”就可以解決這個(gè)問(wèn)題:患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線復(fù)診,醫(yī)生結(jié)合診斷情況開(kāi)具電子處方,醫(yī)院的藥師審方后,患者就可自行到醫(yī)院取藥,也可以選擇將藥品直接配送到家中,有效解決患者為開(kāi)藥而跑醫(yī)院、排長(zhǎng)隊(duì)的煩惱。
目前,該院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線查閱報(bào)告、電子費(fèi)用清單、移動(dòng)在線支付、掛號(hào)檢查等諸多功能,改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),提高了醫(yī)護(hù)工作效率;通過(guò)電子病歷應(yīng)用4級(jí)評(píng)級(jí)和復(fù)核;國(guó)家醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)對(duì)接工作達(dá)到A級(jí)。為80多家基層醫(yī)聯(lián)體單位提供遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像技術(shù)支持,使患者隨時(shí)隨地即可享受到大醫(yī)院就診的良好體驗(yàn),避免了因舟車(chē)勞頓造成時(shí)間和精力的浪費(fèi),也提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源的利用率、服務(wù)效率和協(xié)同效率。復(fù)印病歷不用跑醫(yī)院啦!手機(jī)申請(qǐng),快遞到家;體檢報(bào)告不用跑醫(yī)院啦!手機(jī)申請(qǐng),快遞到家……如今,方便、快捷、貼心已經(jīng)成為眾多患者在該院就醫(yī)的新體驗(yàn)。

環(huán)境越來(lái)越好,停車(chē)位多了、設(shè)備更齊備、看病越來(lái)越方便——這是最近很多市民對(duì)該院的新觀感。去年,該院實(shí)施全院綠化提升工程,啟動(dòng)了住院樓病房墻面翻新等多項(xiàng)環(huán)境修繕、優(yōu)化項(xiàng)目。比如,增加建筑坡道護(hù)欄,平整道路,增加機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位,更換患者候診椅;病房走廊、衛(wèi)生間加裝扶手;裝修粉刷房屋6000余平方米,護(hù)士站、醫(yī)師辦公室、治療準(zhǔn)備室、儀器設(shè)備間等煥然一新、開(kāi)闊敞亮,給廣大患者提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)和安全整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。
另外,該院投入600余萬(wàn)元改建6個(gè)重癥監(jiān)護(hù)病房,投資3000余萬(wàn)元完成病理科、核醫(yī)學(xué)科、消毒供應(yīng)中心、血液凈化室、介入中心等多項(xiàng)改造。投資500余萬(wàn)元對(duì)急診醫(yī)學(xué)科進(jìn)行規(guī)范化改造,按照“三區(qū)四級(jí)”的急診救治原則進(jìn)行檢診、分診,急危重癥患者急救綠色通道愈加通暢;安裝車(chē)載5G數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),院前急救率先進(jìn)入5G時(shí)代,進(jìn)一步提高了心血管急癥患者的救治效率。病理科由原來(lái)的400平方米擴(kuò)建到1000余平方米,按照實(shí)驗(yàn)室生物安全要求重新劃分工作區(qū)域,優(yōu)化服務(wù)及操作流程,軟硬件水平、學(xué)科建設(shè)水平不斷提高。在硬件水平提升的同時(shí),該院加快示范區(qū)院區(qū)的建設(shè),奮力描繪“一院兩區(qū)”宏偉藍(lán)圖。如今在示范區(qū),一座占地面積16公頃的現(xiàn)代化醫(yī)院呼之欲出。這就是該院示范區(qū)院區(qū)。眼下,該院區(qū)主體工程即將竣工,預(yù)計(jì)2022年啟用,將成為河南理工大學(xué)醫(yī)學(xué)科研教學(xué)基地和智慧化、人文化、園林化的腫瘤、急救、康復(fù)中心。
“作為最主要的民生資源之一,醫(yī)院順應(yīng)就醫(yī)需求、人民需求、時(shí)代需求,不斷發(fā)展前行,跟上城市版圖不斷發(fā)展的步伐。河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院示范區(qū)院區(qū)經(jīng)過(guò)多年的建設(shè),即將在明年投入使用,屆時(shí)我院將進(jìn)入‘一院兩區(qū)’新發(fā)展和服務(wù)模式,將為群眾帶來(lái)全新診療服務(wù)體驗(yàn),讓更多居民在家門(mén)口就醫(yī),更深層次實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享,進(jìn)一步推動(dòng)我市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。”該院黨委書(shū)記楊永國(guó)說(shuō)。
病房里,醫(yī)護(hù)人員與病人細(xì)心溝通,關(guān)切地詢(xún)問(wèn)病情,幫病人梳頭擦臉……當(dāng)你走進(jìn)該院,隨處能見(jiàn)到這里流露著溫馨、洋溢著溫情。
“醫(yī)學(xué)必須要有人的溫度。”這是已故醫(yī)學(xué)泰斗裘法祖的名言。如何讓醫(yī)療服務(wù)更具人性化,是該院一直努力的方向。
去年護(hù)士節(jié)前夕,該院護(hù)理部收到一份特殊的節(jié)日禮物——5名重癥患者家屬聯(lián)名為該院護(hù)理人員寫(xiě)的一封感謝信。收到來(lái)自患者的錦旗或是感謝信,在該院護(hù)理部屢見(jiàn)不鮮,但是由5名重癥患者家屬聯(lián)名在護(hù)士節(jié)前夕向護(hù)理部送來(lái)誠(chéng)摯的感謝信,尚屬首次。
專(zhuān)程到護(hù)理部送來(lái)感謝信的是馬學(xué)成的兒子,此前,他曾把一張大到無(wú)處張貼的巨幅感謝信送到了呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科。當(dāng)談及他們?yōu)楹稳绱?ldquo;搞事情”,這位硬漢說(shuō)起事由時(shí)卻數(shù)度哽咽,在該院護(hù)理部當(dāng)著眾人的面流下了感激的淚水。該院護(hù)理部急忙聯(lián)系患者家屬感謝的主角——呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)喬冬梅和游佳穎,這才平復(fù)了馬學(xué)成兒子的情緒。馬學(xué)成的兒子是一家公司負(fù)責(zé)人,熟知他的人都知道他平日愛(ài)較真。對(duì)于這樣愛(ài)挑剔的人,該科護(hù)士究竟靠什么感動(dòng)了他呢?在喬冬梅看來(lái),是護(hù)士們的真心換來(lái)患者無(wú)價(jià)的真情。
“她們對(duì)待患者細(xì)致入微,不喊累,不嫌臟。為了避免患者臥床長(zhǎng)出褥瘡,就按時(shí)翻身,一個(gè)女護(hù)士力氣小,兩三個(gè)女護(hù)士就一起動(dòng)手,插尿管、清潔陰部。”馬學(xué)成的兒子說(shuō),“作為家屬,我們做不到的事情,她們都做到了,而且對(duì)待我們焦急中的家屬,她們也十分有耐心,常常開(kāi)導(dǎo)我們。”
游佳穎是馬學(xué)成的兒子特別要感謝的一位護(hù)士,平時(shí)輕言細(xì)語(yǔ)的她,總會(huì)讓患者如沐春風(fēng)。她說(shuō),除了換位思考,把患者當(dāng)親人對(duì)待,她們還把護(hù)理范圍延伸到了患者家屬身上。“對(duì)于重癥患者,患者家屬的心理壓力更大,所以疏導(dǎo)患者家屬的情緒以及耐心解答一些醫(yī)學(xué)知識(shí),這對(duì)于患者家屬尤為重要。”
其實(shí),在該院像這樣的親情化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有很多。去年,張大伯因患食管惡性腫瘤住進(jìn)了該院胸外一區(qū),因藥物和長(zhǎng)期臥床,讓張大伯患上了便秘,一連多日的便秘讓他非常難受,幾經(jīng)治療也沒(méi)緩解。為了盡快解除患者痛苦,胸外一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)張冬梅在了解患者情況后,決定用雙手為患者掏出大便,及時(shí)緩解了患者的痛苦。她臟污了雙手,卻閃亮了白衣。無(wú)獨(dú)有偶。該院急診科護(hù)士翟夢(mèng)琦去年國(guó)慶假期深夜值班時(shí),在接到急診救助棄嬰過(guò)程中,這位90后護(hù)士解衣為棄嬰哺乳,吃飽奶后的棄嬰終于止住了哭聲。這暖心的一幕被網(wǎng)友發(fā)布后,人們深受感動(dòng),紛紛點(diǎn)贊并稱(chēng)其為“最美媽媽”。事后,這件事被多家媒體報(bào)道。
“舉全院之力,全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓越來(lái)越多的患者在醫(yī)院發(fā)展中有更多獲得感、更強(qiáng)舒適感。”該院院長(zhǎng)于擁軍說(shuō),為此,該院去年開(kāi)展“好創(chuàng)意、好形象、好聲音”活動(dòng),將無(wú)形醫(yī)院文化可視化、具體化,出院患者滿(mǎn)意度達(dá)97.6%,門(mén)診患者滿(mǎn)意度達(dá)96.9%。不僅如此,該院連續(xù)舉辦十三屆“春暖萬(wàn)家·關(guān)愛(ài)女性送健康”大型公益活動(dòng),長(zhǎng)期選派醫(yī)務(wù)人員參加援非援疆和對(duì)口支援工作,連續(xù)7年組織開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),開(kāi)展腫瘤防治宣傳周、營(yíng)養(yǎng)宣傳周、“愛(ài)來(lái)癌去”健康俱樂(lè)部、肺癌篩查防治公益行動(dòng)等義診活動(dòng)。

2020年,是該院“三甲”復(fù)核評(píng)審的關(guān)鍵之年。“三甲”復(fù)核評(píng)審,不僅事關(guān)一家醫(yī)院的榮譽(yù),更是對(duì)醫(yī)院整體實(shí)力的全面檢驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“三甲”復(fù)核評(píng)審以來(lái),該院共補(bǔ)充、修訂制度、流程、職責(zé)1984項(xiàng),修訂臨床常見(jiàn)基本診療常規(guī)、臨床技術(shù)操作規(guī)范、感控工作流程等2786項(xiàng),培訓(xùn)241批次8700人次。培訓(xùn)醫(yī)院內(nèi)審員1000余人次。為了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成“三甲”復(fù)核評(píng)審工作,該院多次邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家蒞臨醫(yī)院檢查指導(dǎo),組織外出學(xué)習(xí)300余人次,著力在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、設(shè)施建設(shè)上狠下功夫。迎接復(fù)審的不懈努力,也轉(zhuǎn)化為該院創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。自“三甲”復(fù)核評(píng)審工作開(kāi)展以來(lái),該院各部門(mén)均發(fā)生了翻天覆地的變化。從臨床一線到后勤管理,從院區(qū)環(huán)境到各個(gè)庫(kù)房,醫(yī)院改變的不僅是面貌,更是管理內(nèi)涵的品質(zhì)提升。
去年年初,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓該院面臨一場(chǎng)“大考”。身處抗疫的“前沿火線”,該院醫(yī)務(wù)人員紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓,以非常之“役”決戰(zhàn)非常之“疫”。由于該院準(zhǔn)備充分、發(fā)現(xiàn)及時(shí)、措施得力,我市第一個(gè)新冠病毒肺炎疑似病人被緊急送到該院進(jìn)行醫(yī)治,經(jīng)過(guò)科學(xué)規(guī)范的篩查后得以排除。作為發(fā)熱門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療救治后備定點(diǎn)醫(yī)院,該院毗鄰焦作火車(chē)站、市旅游客運(yùn)站,收住外來(lái)發(fā)熱留觀病人多,工作量比較大。自疫情防控開(kāi)始到當(dāng)年5月份,該院共進(jìn)行預(yù)檢分診113518人次,接診發(fā)熱病人2130人次,留觀病例33例,發(fā)現(xiàn)疑似病例12例,解除隔離10人,轉(zhuǎn)焦作市三院后確診2人。從聞令而動(dòng),到取得抗擊疫情的階段性勝利,全院職工傾盡心力,實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)收盡收、應(yīng)查盡查”,保持了“院內(nèi)零感染”和“診斷零差錯(cuò)”。
在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中,該院不僅派出6人到焦作市第三人民醫(yī)院、市疾控中心、沁陽(yáng)市參加一線救援,而且派出我市規(guī)模最大的醫(yī)療戰(zhàn)隊(duì)馳援武漢第一線,并出色地完成了高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療護(hù)理救治任務(wù),取得了收治病人零死亡、醫(yī)務(wù)人員零感染、醫(yī)護(hù)工作零投訴的驕人戰(zhàn)績(jī),為打贏武漢保衛(wèi)戰(zhàn)、湖北保衛(wèi)戰(zhàn)立下了“焦作戰(zhàn)功”。作為焦作市援鄂應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),該院重癥醫(yī)學(xué)科主任王建峰事后受到省委組織部及河南省高校工委通報(bào)表?yè)P(yáng),先后獲得了“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;、省第九屆“河南優(yōu)秀醫(yī)師”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
與此同時(shí),該院護(hù)理部因疫情防控宣傳成績(jī)突出,省委宣傳部、省科協(xié)對(duì)該院護(hù)理部進(jìn)行了通報(bào)表彰,這在我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中是唯一一家。在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)取得了階段性成果后,該院勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,派出精干隊(duì)伍,竭盡全力配合河南理工大學(xué)、焦作一中等學(xué)校的疫情防控工作,助力我市大中小學(xué)順利復(fù)學(xué)復(fù)課。
立足當(dāng)下,回首過(guò)往,展望未來(lái),總能看見(jiàn)時(shí)間坐標(biāo)上鐫刻的印記熠熠發(fā)光。2021年,是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,是該院落實(shí)“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年。奮進(jìn)新征程,該院將繼續(xù)凝心聚力、鼓足干勁,風(fēng)雨無(wú)阻、篤行逐夢(mèng),不馳于空想、不騖于虛聲,為人民的健康努力奮斗。
作為代表城市醫(yī)療發(fā)展水平的領(lǐng)軍型醫(yī)院,河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院始終把人民健康需求放在心里、扛在肩上,以人民群眾對(duì)高水平醫(yī)療條件的向往為努力方向,始終在新時(shí)代新征程中,跑出與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展加速度。
新年伊始,該院就把大規(guī)模引進(jìn)高端醫(yī)療人才作為2021年第一件大事,充分體現(xiàn)了該院愛(ài)才、惜才、用才的決心和意志。伴隨著浩蕩的春風(fēng),接二連三的喜訊不斷從河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院傳來(lái):在2020年度腦卒中高危人群篩查和干預(yù)項(xiàng)目質(zhì)控綜合排名中取得單項(xiàng)評(píng)分全國(guó)第一,綜合全國(guó)并列第三的優(yōu)異成績(jī);近日榮獲“2020年國(guó)家抗腫瘤藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)優(yōu)秀工作單位”稱(chēng)號(hào),并在全國(guó)1400余家醫(yī)院(腫瘤專(zhuān)科醫(yī)院及設(shè)置腫瘤科的三級(jí)綜合醫(yī)院)中脫穎而出,取得綜合排名全國(guó)第4位的好成績(jī)。河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院就像衛(wèi)生界的一匹“黑馬”,在全國(guó)衛(wèi)生行業(yè)中脫穎而出。
時(shí)代潮流,浩浩蕩蕩,唯有弄潮兒方能勇立潮頭。河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院雖“身兼多職”——焦作市腫瘤醫(yī)院、焦作市首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等,但仍不斷求索、開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷超越,軟硬件加速升級(jí),國(guó)內(nèi)排名持續(xù)提升,在由“大院”向“強(qiáng)院”的轉(zhuǎn)變道路上再續(xù)輝煌。
近年來(lái),該院先后獲得全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)示范醫(yī)院、全國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院、全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院、全國(guó)最具公信力醫(yī)療機(jī)構(gòu)、國(guó)家高級(jí)卒中中心、全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)單位、全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療扶貧貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等諸多榮譽(yù),連續(xù)四屆蟬聯(lián)省級(jí)文明單位。

歡迎醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊(duì)凱旋
內(nèi)涵制勝
“醫(yī)教研”相長(zhǎng)助力醫(yī)療高地發(fā)展
“醫(yī)教研”相長(zhǎng)助力醫(yī)療高地發(fā)展
既是教師,又是醫(yī)生,有時(shí)還是科研人員;既能上講臺(tái),做實(shí)驗(yàn)寫(xiě)論文,又能上手術(shù)臺(tái)。如今,在河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院這已成為新常態(tài)。
醫(yī)療、教學(xué)、科研是附屬醫(yī)院的基本職能,被稱(chēng)作醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“三駕馬車(chē)”,是醫(yī)院綜合實(shí)力的體現(xiàn)。與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比,醫(yī)學(xué)院校的附屬醫(yī)院在高層次人才、科研創(chuàng)新、科教融合等方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。
去年,該院創(chuàng)傷顯微骨科主任倪國(guó)驊申報(bào)的《寄養(yǎng)骨與寄養(yǎng)指同時(shí)回植修復(fù)拇指V度缺損》科技成果獲得河南醫(yī)學(xué)科技獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),打破了我市此前沒(méi)有省級(jí)醫(yī)學(xué)科技一等獎(jiǎng)的局面。同樣,在去年該院舉行的第五屆科技創(chuàng)新大會(huì)上,該院對(duì)在國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表科研論文的腫瘤內(nèi)科一區(qū)副主任李麗給予6萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),更是震動(dòng)了我市醫(yī)學(xué)界。這篇科研論文是李麗去年7月11日在美國(guó)做訪問(wèn)學(xué)者期間,在國(guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)期刊《Molecular Cell》發(fā)表題為《A non-canonical role of YAP/TEAD is required for activation of estrogen-regulated enhancers in breast cancer》的論文。這篇論文揭示了ERa增強(qiáng)子的活性受到多種不同信號(hào)通路核因子通過(guò)互作而達(dá)到的共同調(diào)節(jié),為尋找ER陽(yáng)性乳腺癌的治療靶點(diǎn)提供了新的思路。
在科研創(chuàng)新理念的指引下,該院臨床研究新課題不斷涌現(xiàn):納米炭在甲狀腺癌手術(shù)中的應(yīng)用、三維腔內(nèi)治療在婦科惡性腫瘤中的應(yīng)用……而在此前,該院實(shí)現(xiàn)了“YAP1-TEAD4-ERα軸對(duì)ERα增強(qiáng)RNA轉(zhuǎn)錄調(diào)控及他莫昔芬耐藥型乳腺癌成瘤性的研究”等4項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金的申報(bào),這在焦作市衛(wèi)生系統(tǒng)是史無(wú)前例的。尤其值得一提的是,市衛(wèi)健委研究批準(zhǔn)市區(qū)4家醫(yī)院15個(gè)實(shí)驗(yàn)室為我市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。其中,涉及腫瘤領(lǐng)域的4個(gè)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室——肺部腫瘤醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、腫瘤轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、婦科腫瘤醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、分子病理醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室全被河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院囊括。
護(hù)士參與科研和護(hù)理技術(shù)發(fā)明,在該院更是一大特色。許多科研成果和技術(shù)發(fā)明,不但解決了臨床護(hù)理的疑難問(wèn)題,也提升了護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)水平。運(yùn)用100IP型吞咽神經(jīng)和肌肉電刺激儀協(xié)助難置入性胃管置入的臨床研究;改良胃管置入對(duì)腦卒中患者吞咽功能改善的研究;護(hù)理程序在運(yùn)動(dòng)性失語(yǔ)患者語(yǔ)言康復(fù)中的臨床研究;負(fù)壓法淺靜脈留置針輸液研究;運(yùn)用良肢臥位翻身法預(yù)防腦卒中重癥患者壓瘡的臨床研究;開(kāi)展人工氣道安全管理——氣囊測(cè)壓儀的檢測(cè)技術(shù)……其中,該院獲得焦作市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)就多達(dá)8項(xiàng)。在該院強(qiáng)大的科研實(shí)力帶動(dòng)下,臨床醫(yī)學(xué)創(chuàng)新能力持續(xù)增強(qiáng)。癌癥疼痛是一個(gè)普遍的世界性難題,不少癌癥病人可以坦然面對(duì)死亡,卻無(wú)法忍受癌痛的折磨。針對(duì)這一項(xiàng)課題,該院腫瘤內(nèi)科一區(qū)副主任李麗不負(fù)眾望,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展的鞘內(nèi)自控鎮(zhèn)痛泵技術(shù),為難治性癌痛患者提供了有效的鎮(zhèn)痛手段。目前,這項(xiàng)技術(shù)處于全省領(lǐng)先水平。
為了助推學(xué)科建設(shè),打造高水平腫瘤區(qū)域治療新高地,該院與北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省腫瘤醫(yī)院簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、帶教培訓(xùn)等方式,不斷加強(qiáng)腫瘤專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新和科研學(xué)術(shù)探究。組織召開(kāi)焦作市腦卒中大會(huì)暨醫(yī)防融合高端論壇、第三屆國(guó)際納米醫(yī)學(xué)中原論壇、河南省腫瘤防治專(zhuān)家論壇、焦作市腫瘤大會(huì)等大型學(xué)術(shù)會(huì)議,中國(guó)工程院院士王隴德、中科院院士趙國(guó)屏以及霍普金斯大學(xué)、伊利諾伊大學(xué)、新加坡南洋理工大學(xué)等數(shù)十位醫(yī)學(xué)領(lǐng)域著名專(zhuān)家先后來(lái)院指導(dǎo)交流。
作為一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,教學(xué)工作也是該院工作的重要組成部分,不僅承擔(dān)著實(shí)習(xí)生的臨床帶教任務(wù),而且近幾年承擔(dān)了新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院等高等醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科醫(yī)學(xué)生理論教學(xué)任務(wù)。去年,該院大力整合教學(xué)資源,建立三級(jí)教學(xué)管理機(jī)構(gòu),完善臨床技能中心配置,設(shè)立OSCE考站、成立學(xué)科教研室,制定《住培督導(dǎo)實(shí)施辦法》,利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、云PACS、遠(yuǎn)程會(huì)診和網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)資源補(bǔ)充,全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)向特色模式和服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,被國(guó)家衛(wèi)健委確定為第三批住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地。
智慧醫(yī)療
打造新就醫(yī)模式下的“焦作樣本”
打造新就醫(yī)模式下的“焦作樣本”
“足不出戶(hù)、在線問(wèn)診、送藥上門(mén)”,如今在河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院已然成為現(xiàn)實(shí)。去年,受新冠肺炎疫情影響,非接觸式就醫(yī)模式進(jìn)一步興起,由此改變了人們的就醫(yī)模式。該院以智能化、數(shù)字化進(jìn)一步推動(dòng)了就醫(yī)模式的轉(zhuǎn)變。“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,該院成功打造就醫(yī)模式下的“焦作樣本”。
“真是太方便了!我平時(shí)上班比較忙,去一趟醫(yī)院非常麻煩,現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,直接在手機(jī)上就能找醫(yī)生復(fù)診開(kāi)藥,還能把藥送到家,也省得專(zhuān)門(mén)跑一趟醫(yī)院。”首次體驗(yàn)線上就診流程的患者李女士說(shuō)。
1月8日,是值得銘記的一天。這一天,河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院順利通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。這標(biāo)志著焦作市首批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照正式落戶(hù)該院。
現(xiàn)如今,大多數(shù)常見(jiàn)病、慢性病患者病情穩(wěn)定、用藥穩(wěn)定,之所以頻繁往返醫(yī)院,實(shí)際上是“因藥就醫(yī)”。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“在線續(xù)方”就可以解決這個(gè)問(wèn)題:患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線復(fù)診,醫(yī)生結(jié)合診斷情況開(kāi)具電子處方,醫(yī)院的藥師審方后,患者就可自行到醫(yī)院取藥,也可以選擇將藥品直接配送到家中,有效解決患者為開(kāi)藥而跑醫(yī)院、排長(zhǎng)隊(duì)的煩惱。
目前,該院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線查閱報(bào)告、電子費(fèi)用清單、移動(dòng)在線支付、掛號(hào)檢查等諸多功能,改善了患者就醫(yī)體驗(yàn),提高了醫(yī)護(hù)工作效率;通過(guò)電子病歷應(yīng)用4級(jí)評(píng)級(jí)和復(fù)核;國(guó)家醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)對(duì)接工作達(dá)到A級(jí)。為80多家基層醫(yī)聯(lián)體單位提供遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像技術(shù)支持,使患者隨時(shí)隨地即可享受到大醫(yī)院就診的良好體驗(yàn),避免了因舟車(chē)勞頓造成時(shí)間和精力的浪費(fèi),也提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療資源的利用率、服務(wù)效率和協(xié)同效率。復(fù)印病歷不用跑醫(yī)院啦!手機(jī)申請(qǐng),快遞到家;體檢報(bào)告不用跑醫(yī)院啦!手機(jī)申請(qǐng),快遞到家……如今,方便、快捷、貼心已經(jīng)成為眾多患者在該院就醫(yī)的新體驗(yàn)。

醫(yī)院購(gòu)置的PET-CT啟動(dòng)儀式
硬件提檔
奮力描繪“一院兩區(qū)”宏偉藍(lán)圖
奮力描繪“一院兩區(qū)”宏偉藍(lán)圖
環(huán)境越來(lái)越好,停車(chē)位多了、設(shè)備更齊備、看病越來(lái)越方便——這是最近很多市民對(duì)該院的新觀感。去年,該院實(shí)施全院綠化提升工程,啟動(dòng)了住院樓病房墻面翻新等多項(xiàng)環(huán)境修繕、優(yōu)化項(xiàng)目。比如,增加建筑坡道護(hù)欄,平整道路,增加機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位,更換患者候診椅;病房走廊、衛(wèi)生間加裝扶手;裝修粉刷房屋6000余平方米,護(hù)士站、醫(yī)師辦公室、治療準(zhǔn)備室、儀器設(shè)備間等煥然一新、開(kāi)闊敞亮,給廣大患者提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)和安全整潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。
另外,該院投入600余萬(wàn)元改建6個(gè)重癥監(jiān)護(hù)病房,投資3000余萬(wàn)元完成病理科、核醫(yī)學(xué)科、消毒供應(yīng)中心、血液凈化室、介入中心等多項(xiàng)改造。投資500余萬(wàn)元對(duì)急診醫(yī)學(xué)科進(jìn)行規(guī)范化改造,按照“三區(qū)四級(jí)”的急診救治原則進(jìn)行檢診、分診,急危重癥患者急救綠色通道愈加通暢;安裝車(chē)載5G數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),院前急救率先進(jìn)入5G時(shí)代,進(jìn)一步提高了心血管急癥患者的救治效率。病理科由原來(lái)的400平方米擴(kuò)建到1000余平方米,按照實(shí)驗(yàn)室生物安全要求重新劃分工作區(qū)域,優(yōu)化服務(wù)及操作流程,軟硬件水平、學(xué)科建設(shè)水平不斷提高。在硬件水平提升的同時(shí),該院加快示范區(qū)院區(qū)的建設(shè),奮力描繪“一院兩區(qū)”宏偉藍(lán)圖。如今在示范區(qū),一座占地面積16公頃的現(xiàn)代化醫(yī)院呼之欲出。這就是該院示范區(qū)院區(qū)。眼下,該院區(qū)主體工程即將竣工,預(yù)計(jì)2022年啟用,將成為河南理工大學(xué)醫(yī)學(xué)科研教學(xué)基地和智慧化、人文化、園林化的腫瘤、急救、康復(fù)中心。
“作為最主要的民生資源之一,醫(yī)院順應(yīng)就醫(yī)需求、人民需求、時(shí)代需求,不斷發(fā)展前行,跟上城市版圖不斷發(fā)展的步伐。河南理工大學(xué)第一附屬醫(yī)院示范區(qū)院區(qū)經(jīng)過(guò)多年的建設(shè),即將在明年投入使用,屆時(shí)我院將進(jìn)入‘一院兩區(qū)’新發(fā)展和服務(wù)模式,將為群眾帶來(lái)全新診療服務(wù)體驗(yàn),讓更多居民在家門(mén)口就醫(yī),更深層次實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享,進(jìn)一步推動(dòng)我市衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。”該院黨委書(shū)記楊永國(guó)說(shuō)。
親情服務(wù)
讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度
讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度
病房里,醫(yī)護(hù)人員與病人細(xì)心溝通,關(guān)切地詢(xún)問(wèn)病情,幫病人梳頭擦臉……當(dāng)你走進(jìn)該院,隨處能見(jiàn)到這里流露著溫馨、洋溢著溫情。
“醫(yī)學(xué)必須要有人的溫度。”這是已故醫(yī)學(xué)泰斗裘法祖的名言。如何讓醫(yī)療服務(wù)更具人性化,是該院一直努力的方向。
去年護(hù)士節(jié)前夕,該院護(hù)理部收到一份特殊的節(jié)日禮物——5名重癥患者家屬聯(lián)名為該院護(hù)理人員寫(xiě)的一封感謝信。收到來(lái)自患者的錦旗或是感謝信,在該院護(hù)理部屢見(jiàn)不鮮,但是由5名重癥患者家屬聯(lián)名在護(hù)士節(jié)前夕向護(hù)理部送來(lái)誠(chéng)摯的感謝信,尚屬首次。
專(zhuān)程到護(hù)理部送來(lái)感謝信的是馬學(xué)成的兒子,此前,他曾把一張大到無(wú)處張貼的巨幅感謝信送到了呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科。當(dāng)談及他們?yōu)楹稳绱?ldquo;搞事情”,這位硬漢說(shuō)起事由時(shí)卻數(shù)度哽咽,在該院護(hù)理部當(dāng)著眾人的面流下了感激的淚水。該院護(hù)理部急忙聯(lián)系患者家屬感謝的主角——呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)喬冬梅和游佳穎,這才平復(fù)了馬學(xué)成兒子的情緒。馬學(xué)成的兒子是一家公司負(fù)責(zé)人,熟知他的人都知道他平日愛(ài)較真。對(duì)于這樣愛(ài)挑剔的人,該科護(hù)士究竟靠什么感動(dòng)了他呢?在喬冬梅看來(lái),是護(hù)士們的真心換來(lái)患者無(wú)價(jià)的真情。
“她們對(duì)待患者細(xì)致入微,不喊累,不嫌臟。為了避免患者臥床長(zhǎng)出褥瘡,就按時(shí)翻身,一個(gè)女護(hù)士力氣小,兩三個(gè)女護(hù)士就一起動(dòng)手,插尿管、清潔陰部。”馬學(xué)成的兒子說(shuō),“作為家屬,我們做不到的事情,她們都做到了,而且對(duì)待我們焦急中的家屬,她們也十分有耐心,常常開(kāi)導(dǎo)我們。”
游佳穎是馬學(xué)成的兒子特別要感謝的一位護(hù)士,平時(shí)輕言細(xì)語(yǔ)的她,總會(huì)讓患者如沐春風(fēng)。她說(shuō),除了換位思考,把患者當(dāng)親人對(duì)待,她們還把護(hù)理范圍延伸到了患者家屬身上。“對(duì)于重癥患者,患者家屬的心理壓力更大,所以疏導(dǎo)患者家屬的情緒以及耐心解答一些醫(yī)學(xué)知識(shí),這對(duì)于患者家屬尤為重要。”
其實(shí),在該院像這樣的親情化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有很多。去年,張大伯因患食管惡性腫瘤住進(jìn)了該院胸外一區(qū),因藥物和長(zhǎng)期臥床,讓張大伯患上了便秘,一連多日的便秘讓他非常難受,幾經(jīng)治療也沒(méi)緩解。為了盡快解除患者痛苦,胸外一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)張冬梅在了解患者情況后,決定用雙手為患者掏出大便,及時(shí)緩解了患者的痛苦。她臟污了雙手,卻閃亮了白衣。無(wú)獨(dú)有偶。該院急診科護(hù)士翟夢(mèng)琦去年國(guó)慶假期深夜值班時(shí),在接到急診救助棄嬰過(guò)程中,這位90后護(hù)士解衣為棄嬰哺乳,吃飽奶后的棄嬰終于止住了哭聲。這暖心的一幕被網(wǎng)友發(fā)布后,人們深受感動(dòng),紛紛點(diǎn)贊并稱(chēng)其為“最美媽媽”。事后,這件事被多家媒體報(bào)道。
“舉全院之力,全面改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓越來(lái)越多的患者在醫(yī)院發(fā)展中有更多獲得感、更強(qiáng)舒適感。”該院院長(zhǎng)于擁軍說(shuō),為此,該院去年開(kāi)展“好創(chuàng)意、好形象、好聲音”活動(dòng),將無(wú)形醫(yī)院文化可視化、具體化,出院患者滿(mǎn)意度達(dá)97.6%,門(mén)診患者滿(mǎn)意度達(dá)96.9%。不僅如此,該院連續(xù)舉辦十三屆“春暖萬(wàn)家·關(guān)愛(ài)女性送健康”大型公益活動(dòng),長(zhǎng)期選派醫(yī)務(wù)人員參加援非援疆和對(duì)口支援工作,連續(xù)7年組織開(kāi)展無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),開(kāi)展腫瘤防治宣傳周、營(yíng)養(yǎng)宣傳周、“愛(ài)來(lái)癌去”健康俱樂(lè)部、肺癌篩查防治公益行動(dòng)等義診活動(dòng)。

示范區(qū)院區(qū)效果圖
全力備戰(zhàn)
兩場(chǎng)“大考”錘煉“最強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)”
全力備戰(zhàn)
兩場(chǎng)“大考”錘煉“最強(qiáng)戰(zhàn)隊(duì)”
2020年,是該院“三甲”復(fù)核評(píng)審的關(guān)鍵之年。“三甲”復(fù)核評(píng)審,不僅事關(guān)一家醫(yī)院的榮譽(yù),更是對(duì)醫(yī)院整體實(shí)力的全面檢驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),“三甲”復(fù)核評(píng)審以來(lái),該院共補(bǔ)充、修訂制度、流程、職責(zé)1984項(xiàng),修訂臨床常見(jiàn)基本診療常規(guī)、臨床技術(shù)操作規(guī)范、感控工作流程等2786項(xiàng),培訓(xùn)241批次8700人次。培訓(xùn)醫(yī)院內(nèi)審員1000余人次。為了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成“三甲”復(fù)核評(píng)審工作,該院多次邀請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家蒞臨醫(yī)院檢查指導(dǎo),組織外出學(xué)習(xí)300余人次,著力在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平、設(shè)施建設(shè)上狠下功夫。迎接復(fù)審的不懈努力,也轉(zhuǎn)化為該院創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。自“三甲”復(fù)核評(píng)審工作開(kāi)展以來(lái),該院各部門(mén)均發(fā)生了翻天覆地的變化。從臨床一線到后勤管理,從院區(qū)環(huán)境到各個(gè)庫(kù)房,醫(yī)院改變的不僅是面貌,更是管理內(nèi)涵的品質(zhì)提升。
去年年初,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓該院面臨一場(chǎng)“大考”。身處抗疫的“前沿火線”,該院醫(yī)務(wù)人員紛紛主動(dòng)請(qǐng)纓,以非常之“役”決戰(zhàn)非常之“疫”。由于該院準(zhǔn)備充分、發(fā)現(xiàn)及時(shí)、措施得力,我市第一個(gè)新冠病毒肺炎疑似病人被緊急送到該院進(jìn)行醫(yī)治,經(jīng)過(guò)科學(xué)規(guī)范的篩查后得以排除。作為發(fā)熱門(mén)診定點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療救治后備定點(diǎn)醫(yī)院,該院毗鄰焦作火車(chē)站、市旅游客運(yùn)站,收住外來(lái)發(fā)熱留觀病人多,工作量比較大。自疫情防控開(kāi)始到當(dāng)年5月份,該院共進(jìn)行預(yù)檢分診113518人次,接診發(fā)熱病人2130人次,留觀病例33例,發(fā)現(xiàn)疑似病例12例,解除隔離10人,轉(zhuǎn)焦作市三院后確診2人。從聞令而動(dòng),到取得抗擊疫情的階段性勝利,全院職工傾盡心力,實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)收盡收、應(yīng)查盡查”,保持了“院內(nèi)零感染”和“診斷零差錯(cuò)”。
在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中,該院不僅派出6人到焦作市第三人民醫(yī)院、市疾控中心、沁陽(yáng)市參加一線救援,而且派出我市規(guī)模最大的醫(yī)療戰(zhàn)隊(duì)馳援武漢第一線,并出色地完成了高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療護(hù)理救治任務(wù),取得了收治病人零死亡、醫(yī)務(wù)人員零感染、醫(yī)護(hù)工作零投訴的驕人戰(zhàn)績(jī),為打贏武漢保衛(wèi)戰(zhàn)、湖北保衛(wèi)戰(zhàn)立下了“焦作戰(zhàn)功”。作為焦作市援鄂應(yīng)急醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),該院重癥醫(yī)學(xué)科主任王建峰事后受到省委組織部及河南省高校工委通報(bào)表?yè)P(yáng),先后獲得了“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;、省第九屆“河南優(yōu)秀醫(yī)師”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
與此同時(shí),該院護(hù)理部因疫情防控宣傳成績(jī)突出,省委宣傳部、省科協(xié)對(duì)該院護(hù)理部進(jìn)行了通報(bào)表彰,這在我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中是唯一一家。在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)取得了階段性成果后,該院勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,派出精干隊(duì)伍,竭盡全力配合河南理工大學(xué)、焦作一中等學(xué)校的疫情防控工作,助力我市大中小學(xué)順利復(fù)學(xué)復(fù)課。
立足當(dāng)下,回首過(guò)往,展望未來(lái),總能看見(jiàn)時(shí)間坐標(biāo)上鐫刻的印記熠熠發(fā)光。2021年,是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,是該院落實(shí)“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年。奮進(jìn)新征程,該院將繼續(xù)凝心聚力、鼓足干勁,風(fēng)雨無(wú)阻、篤行逐夢(mèng),不馳于空想、不騖于虛聲,為人民的健康努力奮斗。