本期，讓我們走進航站樓派出所，以訪談的形式，聆聽基層民警黎光背后的故事。

　　人物名片：黎光，男，漢族，32歲，中共黨員，2013年參加工作，現(xiàn)任河南省公安廳機場公安局鄭州機場派出所三級警長，負責鄭州機場社區(qū)警務工作，先后獲得個人嘉獎2次，被評為“全省社區(qū)警務工作能手”。從警10年來，他以加強社區(qū)基層基礎工作為中心，創(chuàng)新開展警民共建，轄區(qū)可防性案件同比下降60%，實現(xiàn)矛盾化解率、群眾滿意率100%。

 

　　1、你認為社區(qū)工作最大的職責是什么？

 

　　群眾的事再小也是大事！作為一名基層民警，我認為社區(qū)工作最大的職責是守護和服務好轄區(qū)群眾。派出所基層工作很辛苦，社區(qū)工作尤為繁雜瑣碎，這就要求我們社區(qū)民警“做好群眾工作”這一基本功必須扎實。工作中，我們要沉下心，貼近老百姓，拉近與群眾的距離，這樣社區(qū)警務才能有堅實的群眾基礎，才能提高公安機關(guān)駕馭社會治安的能力，才能發(fā)揮群眾的力量，共同做好安全防范工作，維護轄區(qū)治安秩序。

 

　　2、在公安工作中，有沒有令你印象最深刻的事？

　　2019年8月，鄭州機場外高架橋上有一名女子手持匕首，情緒激動，極為亢奮，揚言誰過來就殺了誰，場面十分危險。當時我正在轄區(qū)走訪，看到該情況后，當機立斷，與一名特警隊員配合展開處置，情況緊急，也沒來得及做任何防護，最終空手奪刀成功處置。事后，這件事被我母親知道了，她擔心的幾度哽咽，我安慰她說“既然我選擇了這身警服，關(guān)鍵時刻那就必須豁得出去！”后來，母親對我工作的態(tài)度從擔心、害怕轉(zhuǎn)變?yōu)榱蓑湴梁妥院�，這件事令我印象非常深刻。

 

　　3、從警十年，你最大的感受是什么？

 

　　十年間，鄭州機場的航站樓從T1遷到了T2，旅客吞吐量翻了一倍還多，面對形形色色的旅客，如何優(yōu)化公安政務服務工作一直是我們機場公安探索的方向。這幾年，我們堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷深化“放管服”改革，在優(yōu)化窗口服務上下功夫，轄區(qū)群眾滿意度和幸福感不斷提升。

 

　　例如，我們不斷完善臨時乘機證明自動辦證系統(tǒng)，推動業(yè)務辦理由“窗口辦”向“網(wǎng)上辦”“掌上辦”延伸，辦證時間從原先的10分鐘壓減到最短30秒；又拓展了“車駕管”業(yè)務內(nèi)容，增設辦理駕駛證異地轉(zhuǎn)入和期滿換證業(yè)務，讓轄區(qū)群眾“不進城”辦事成為事實;同時引入居住證業(yè)務辦理，讓機場轄區(qū)群眾“家門口”登記戶籍成為可能。

 

　　在航站樓派出所的各個警務室內(nèi)都掛滿了旅客送來的錦旗，從警十年，社區(qū)工作也在不斷找準為民服務切入點、著力點、結(jié)合點，在推進新時代“楓橋經(jīng)驗”的探索之路上走出了自己的一片“小天地”。

 

　　4、對未來的工作有什么期許？

　　十年回望，我深刻感受到，機場公安用一項項有力度有溫度的改革舉措，讓人民在日益美好的生活中觸摸到時代發(fā)展的累累果實，在群眾心中激蕩起滿滿的獲得感、幸福感、安全感。

 

　　今年是全面落實黨的二十大精神開局之年，是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程起步之年，作為一名基層民警，我會緊緊圍繞中心工作，深耕為民服務主業(yè)，以時不我待的緊迫感努力工作，爭取讓轄區(qū)少發(fā)案不發(fā)案，警情少一點，平安多一點，以堅定的人民立場、深厚的人民情懷、扎實的為民行動，在新時代新征程中貢獻自己的力量。