當(dāng)天下午，封丘縣應(yīng)舉司法所長狄振勝、封丘縣應(yīng)舉鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會專職人民調(diào)解員崔紀(jì)群以及合伙經(jīng)商的鄭某、陳某等人，一同來到獲嘉縣司法局，慕名找到全國人民模范調(diào)解員、獲嘉縣人民調(diào)解中心主任王照斌尋求幫助，要求解決封丘縣黃德鎮(zhèn)人鄭某和獲嘉縣黃堤鎮(zhèn)人侯某的居間合同糾紛。

　　經(jīng)了解得知：今年6月1日，鄭某通過第三人聯(lián)系到侯某，由侯某為居間人，促成河南省某甲供應(yīng)鏈有限公司、新鄉(xiāng)市某糧食面粉購銷有限公司、河南省某乙供應(yīng)鏈有限公司達(dá)成小麥銷售和糧食儲存《三方倉儲監(jiān)管服務(wù)協(xié)議》。之后鄭某組織人員并籌措195萬余元資金在老家封丘縣收購了上百噸小麥儲存在封丘縣某糧油購銷有限公司2號倉。按合同要求，現(xiàn)在到了糧食出庫時候，因第三人把居間費用誤傳為每噸10元，侯某要求鄭某支付居間費10萬元；鄭某認(rèn)為，當(dāng)是說收購的每噸糧食利潤不過十幾元，不可能支付這么多費用。雙方爭執(zhí)不下，新鄉(xiāng)市某糧食面粉購銷有限公司拒絕在承諾函上蓋章，致鄭某合同目的不能夠?qū)崿F(xiàn)。因案情涉及外縣，當(dāng)事人關(guān)系錯綜復(fù)雜，合同標(biāo)的額大且約定不明確，案情疑難，王照斌第一時間向主管局長匯報并迅速組織獲嘉縣人民調(diào)解中心人民調(diào)解員分析研判，達(dá)成共識后立即與獲嘉縣司法局黃堤司法所長王芳聯(lián)系，指派黃堤鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會人民調(diào)解員侯運喜參與調(diào)解。

 

　　為及時化解矛盾，消除當(dāng)事人鄭某的顧慮，王照斌和調(diào)解中心調(diào)解員馮紅立即趕到黃堤鎮(zhèn)公共法律服務(wù)中心，通知當(dāng)事人侯某和新鄉(xiāng)市某糧食面粉購銷有限公司法定代表人暢某到場。在征得雙方當(dāng)事人同意后，成立由調(diào)解員王照斌、馮紅、侯運喜、狄振勝、崔紀(jì)群組成的臨時調(diào)解小組，共同調(diào)解該糾紛。

 

　　調(diào)解員認(rèn)真審查雙方案卷材料，了解案件相關(guān)情況，掌握爭議焦點所在，梳理解決該矛盾糾紛的思路，找到矛盾癥結(jié)，指出該糾紛是因第三人的傳話致侯某的誤判和鄭某的居間費用支付表述模糊造成的，如果各持己見，互不相讓，不利于問題的解決，走訴訟程序耗時較長，更不利于雙方糾紛化解。

 

　　調(diào)解過程中，雙方對居間費用的多少存在較大爭議，僵持不下，場面一度緊張。調(diào)解員明確分工：王照斌負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、馮紅負(fù)責(zé)記錄和擬訂協(xié)議；侯運喜負(fù)責(zé)做當(dāng)事人侯某的工作；狄振勝、崔紀(jì)群負(fù)責(zé)做通當(dāng)事人鄭某和合伙人陳某的工作，積極引導(dǎo)雙方放平心態(tài)，冷靜對待。調(diào)解員耐心以情說理、以案說法，簡潔直觀的講明各方間的法律關(guān)系，雙方當(dāng)事人最終認(rèn)清了自己的權(quán)利與責(zé)任。

 

　　在獲嘉縣、封丘縣人民調(diào)解員的通力配合下，經(jīng)過近五個小時的耐心調(diào)解，侯某、鄭某達(dá)成了由“鄭某支付居間費用38000元、新鄉(xiāng)市某糧食面粉購銷有限公司法定代表人配合在承諾函上蓋章、雙方解除居間合同”的調(diào)解協(xié)議。隨著侯某、鄭某在協(xié)議書上簽字，暢某在承諾函上蓋章后，鄭某當(dāng)著人民調(diào)解員的面通過微信支付方式把居間費用38000元轉(zhuǎn)給了侯某，雙方當(dāng)事人握手言和，不約而同的向各位調(diào)解員豎起大拇指連聲稱謝。

 

　　這起居間合同糾紛得以圓滿解決，很好地詮釋了獲嘉縣人民調(diào)解中心緊扣“調(diào)防結(jié)合、預(yù)防為主”的人民調(diào)解宗旨，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)人民調(diào)解資源，聯(lián)動調(diào)解重大疑難復(fù)雜民間糾紛，指導(dǎo)、督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及社會團體或其他符合法律規(guī)定的組織成立人民調(diào)解委員會，不斷擴大人民調(diào)解組織的覆蓋面，有效地筑牢了基層穩(wěn)定的第一道防線。