城西街道：“網(wǎng)格+服務(wù)”情暖老人心
2022-04-06 21:17:33 來源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：王鵬
為切實(shí)把防疫期間獨(dú)居老人和空巢老人關(guān)心關(guān)愛工作做好、做細(xì)、做實(shí)，使獨(dú)居老人和空巢老人安全度過防疫期，4月6日上午，城西街道基層社會(huì)治理綜合指揮室組織召開“e網(wǎng)傾心，護(hù)巢行動(dòng)”會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，關(guān)愛獨(dú)居老人和空巢老人是防疫期間的一項(xiàng)重要工作，網(wǎng)格員要通過走訪探問等形式，粘貼公示牌、測(cè)量血壓、發(fā)放中藥包，在特殊時(shí)期讓老人感受到黨和政府的溫暖，充分體現(xiàn)服務(wù)群眾，為民辦實(shí)事、解難事的工作主線。
會(huì)后，城西街道網(wǎng)格員走訪探問轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人，每到一戶健康指導(dǎo)員為他們測(cè)量血壓，送去疫情防護(hù)中藥包，細(xì)心交代中藥飲劑的儲(chǔ)存方法及用法，并將“護(hù)巢行動(dòng)”公示牌粘貼在顯著位置，將分包該老人的網(wǎng)格員姓名、電話等信息進(jìn)行公示，方便老人隨時(shí)與網(wǎng)格員聯(lián)系。在老人家中，網(wǎng)格員與老人們親切交談，了解他們的生活困難，詢問他們是否受到新冠肺炎疫情的影響，叮囑老人們要注意自身防護(hù)，如需采購生活物品可聯(lián)系網(wǎng)格員幫忙購買，遇到困難及時(shí)向網(wǎng)格員反映，網(wǎng)格員們會(huì)竭力幫助他們解決實(shí)際困難。
城西街道網(wǎng)格員定期上門為老人們測(cè)量體溫、殺菌消毒，結(jié)合當(dāng)前社區(qū)的重點(diǎn)工作，仔細(xì)檢查所分包的獨(dú)居、空巢老人家中是否存在用火、用電等安全隱患，向老人宣傳了防電信詐騙、疫情防控等知識(shí)，將反詐騙、疫情防控知識(shí)講清楚，耐心做好他們的思想疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們平安度過特殊時(shí)期。通過“網(wǎng)格+服務(wù)”走訪探問，拉近了網(wǎng)格員與群眾的關(guān)系，給轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人送去了關(guān)懷和幫助，讓轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人感受到社會(huì)大家庭的溫暖，形成了尊老、愛老、助老的良好氛圍，促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。（李俊杰）
