2022年3月20日，鼓樓區(qū)信訪局網(wǎng)信辦公室接到群眾反映其于2019年7月在鼓樓里與文盛房地產(chǎn)公司簽訂了12年合約，花費(fèi)580萬投資建設(shè)了一家游泳館，經(jīng)營了兩年（實(shí)際運(yùn)營7個(gè)月）后因疫情原因房租緩交，文盛公司將其告上法庭，現(xiàn)法院判決已下，判其勝訴繼續(xù)經(jīng)營，但文盛公司強(qiáng)制斷水?dāng)嚯姟⑵茐脑O(shè)備且不予配合維修，故造成雖勝訴依然無法正常營業(yè)的問題。請(qǐng)求幫其解決。

  接到反映后，第一時(shí)間交辦臥龍辦事處，辦事處書記安迎輝積極與信訪人陶艷菊，以及文盛公司鼓樓里主要負(fù)責(zé)人見面協(xié)調(diào)此事，根據(jù)實(shí)際情況，多方求證，歷時(shí)9個(gè)多月積極幫助游泳館負(fù)責(zé)人陶艷菊維權(quán)，最終使得雙方達(dá)成一致結(jié)果，有效的幫助了信訪人，并化解了此次案件。等到了群眾認(rèn)可。

 

  基層信訪工作，是黨和政府形象濃縮的窗口，也是群眾聯(lián)系黨和政府的渠道，只有不斷強(qiáng)化工作人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、群眾意識(shí)，努力踐行為人民服務(wù)的宗旨，才能更密切的聯(lián)系群眾，贏得廣大群眾更多的信任。（范學(xué)知）