宋付振介紹龍亭法院今年以來對一站式多元解紛工作進(jìn)行了大量的探索，目前已經(jīng)成立了專業(yè)調(diào)解室、行業(yè)調(diào)解室、線上調(diào)解室，外加兩個(gè)以調(diào)解員名字命名的“宋付振調(diào)解工作室”和“李大姐調(diào)解工作室”。多個(gè)調(diào)解室的創(chuàng)建，為訴前調(diào)解工作的開展搭建了多層級(jí)的化解平臺(tái)，工作開展方便快捷，深得群眾認(rèn)可。

  龍亭法院堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)多元化解工作，依托“一中心四平臺(tái)”，將在線咨詢、在線調(diào)解、在線訴訟、在線信訪四大功能有機(jī)融合，暢通線上線下非訴訟與訴訟平臺(tái)對接渠道，全面提升非訴訟與訴訟對接實(shí)質(zhì)化水平，形成了遞進(jìn)式的矛盾糾紛多元解決路徑，力爭實(shí)現(xiàn)“人不出戶，事不出網(wǎng)”的全程在線、一站式糾紛解決服務(wù)，線下矛盾糾紛化解“最多跑一地”，線上矛盾糾紛化解“一次不用跑”。

  龍亭法院根據(jù)轄區(qū)涉眾系列案件數(shù)量大的實(shí)際情況，為有效化解該系列案件，消除信訪隱患，成立了由訴前團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的專職隊(duì)伍，對該系列案件集體研究，提前做好化解預(yù)案，促使絕大部分案件在訴前階段調(diào)解結(jié)案，切實(shí)保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

 

  黃巍一行對各個(gè)調(diào)解室進(jìn)行了認(rèn)真的參觀并表示，龍亭法院多元解紛工作卓有成效，尤其是網(wǎng)上調(diào)解和綠色通道的建立，對訴前調(diào)解工作的開展是一種正確的指引和有效的促進(jìn)。通過本次與龍亭法院對接，開封市總工會(huì)將積極借鑒和學(xué)習(xí)法院一站式多元解紛工作的模式和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與龍亭法院的業(yè)務(wù)聯(lián)系，促進(jìn)開封市總工會(huì)訴前矛盾糾紛化解中心調(diào)解工作的良性發(fā)展。特別是針對目前勞動(dòng)關(guān)系糾紛這種涉及到職工切身利益的案件，必要時(shí)將派調(diào)解員入駐龍亭法院，加強(qiáng)合作，共同發(fā)力，力爭把該類糾紛解決在訴前。（梁成勛 高向南）