原來，李女士與丈夫劉先生婚后一直與公婆共同居住，現(xiàn)在孩子10個(gè)月。在孩子出生后，夫妻二人的關(guān)系急轉(zhuǎn)直下，雙方經(jīng)常發(fā)生口角，不時(shí)還發(fā)生沖突。由于與公公、婆婆共同居住，夫妻間的矛盾也逐步加入了上一代的身影，最終導(dǎo)致李女士、劉先生以及雙方家長(zhǎng)也先后發(fā)生了沖突。7月12日，李女士、婆婆張女士、李女士的母親王女士來到城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)杏花營(yíng)農(nóng)場(chǎng)人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

 

  接到調(diào)解申請(qǐng)后，人民調(diào)解員迅速介入，隨即與當(dāng)事人進(jìn)行深入交流。在詳細(xì)了解這起家庭矛盾糾紛的具體情況和各方當(dāng)事人的想法后，調(diào)解員明確了“分開做工作、說通情理、析明法理”的調(diào)解思路，著重于緩和家庭沖突，引導(dǎo)各方理性思考，慎重選擇后期處理方式。

 

  調(diào)解過程中，調(diào)解員多次與李女士夫妻、李女士的婆婆和母親見面溝通，展開深入細(xì)致的調(diào)解工作。一是針對(duì)李女士夫妻對(duì)婚姻關(guān)系的主觀態(tài)度進(jìn)行調(diào)適與引導(dǎo)；二是根據(jù)李女士夫妻的意愿，與雙方父母分別溝通、獲得理解；三是幫助當(dāng)事人共同分析家庭關(guān)系存在的問題，并給出積極可行的解決建議。同時(shí)，調(diào)解員還為當(dāng)事人宣傳和普及了《中華人民共和國(guó)民法典》婚姻家庭編的具體條文，引導(dǎo)他們要互相尊重、互相關(guān)愛、互相幫助，維護(hù)平等、和睦、文明的婚姻家庭關(guān)系。

 

  在調(diào)解員的耐心開導(dǎo)和積極建議下，李女士夫妻及雙方家長(zhǎng)均同意：由李女士帶著孩子暫時(shí)回娘家居住，周末安排一天帶著孩子回男方家，各方冷靜一段時(shí)間后再考慮后續(xù)的事宜。

 

  經(jīng)過持續(xù)的調(diào)解工作，調(diào)解員在實(shí)地回訪時(shí)了解到，李女士和劉先生最終和好，但是選擇搬出去居住，以免再次因?yàn)楹⒆拥膿狃B(yǎng)方式問題以及生活觀念上的差異，與雙方父母發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。而雙方父母也和好如初，經(jīng)常一起幫忙照看孩子。矛盾成功化解后，李女士及其家人對(duì)人民調(diào)解員積極熱情、耐心有效的調(diào)解工作表示高度認(rèn)可和感謝。

 

  至此，杏花營(yíng)農(nóng)場(chǎng)人民調(diào)解委員會(huì)成功化解了一起因家庭矛盾引發(fā)的糾紛，以情動(dòng)人、以理服人、以法育人，彌合了受損的家庭關(guān)系，收獲了家庭和睦的圓滿結(jié)局，切實(shí)做到了積家庭“小安”為社會(huì)“大安”。（戴銘宇）