中新河南網(wǎng)5月15日電：近日，開封市鼓樓區(qū)人民法院立案庭干警尚妍收到了當事人送來的一面錦旗，上書“訴前效率高，服務(wù)非常好”。這面錦旗承載著當事人對法院訴前鑒定工作的認同和對法院干警的由衷感謝。

 

  2023年2月14日，鼓樓法院新收一起交通事故案件。當事人金女士表示其在該次事故中受傷嚴重，需要進行鑒定。了解情況后，立案庭干警尚妍第一時間和當事人取得聯(lián)系，建議其先通過訴前鑒定程序?qū)ψ约旱膫麣埖燃夁M行鑒定。見金女士猶豫不決，擔心訴前鑒定會影響案件進程,干警尚妍便認真向其解釋訴前鑒定和訴中鑒定的區(qū)別，同時介紹了訴前鑒定的優(yōu)勢：簡化案件前期流程，節(jié)省當事人時間，最大程度上快速解決案件糾紛。經(jīng)過細致溝通，金女士選擇相信法院并且全力配合。

  后續(xù)程序中，由于當事人自身原因?qū)е律暾堣b定時遺漏了三期鑒定，金女士急得像熱鍋上的螞蟻，一直不停打電話詢問該怎么辦。尚妍急當事人之所急，耐心安慰她：“不要著急，我來想辦法。”經(jīng)過和開封中院技術(shù)處以及鑒定機構(gòu)的多次溝通，終于在鑒定報告做出前將遺漏的三期鑒定補了進來，金女士也隨即收到了鑒定機構(gòu)出具的鑒定報告書。金女士感激不已，親自送來錦旗表達感激之情。

    

  錦旗雖小，情誼無價。一面錦旗，不僅體現(xiàn)了人民群眾對法院干警的深厚感情和濃濃謝意，還承載著當事人對法院工作的認可，更是對干警的激勵和鞭策。在今后工作中，鼓樓法院將始終堅持踐行以人民為中心的司法理念，努力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，進而推動矛盾糾紛實質(zhì)化解，不斷增強司法公信力，優(yōu)化營商環(huán)境，助力轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展！