中新河南網(wǎng)8月2日電：“李老師，你不愧是人民調(diào)解員，我對(duì)你心服口服！”原告郭某對(duì)開封市龍亭區(qū)人民法院人民調(diào)解員李佩鮮的調(diào)解工作贊不絕口。

 

  夏日酷暑難耐，持續(xù)的高溫使人們的生活空間里離不開空調(diào)這個(gè)重要的家用電器。但就是因?yàn)榭照{(diào)的安裝問題，原本和睦相處的郭某和徐某某產(chǎn)生了糾紛。家住6樓的郭某安裝空調(diào)外機(jī)的地方被樓上鄰居占用，多次與7樓徐某某進(jìn)行協(xié)商，但都鬧得十分不愉快，物業(yè)公司也從中進(jìn)行了多次的調(diào)和，但問題始終都無法解決。

 

  人民調(diào)解員李佩鮮拿到訴狀后，與原告郭某取得了聯(lián)系，并與小區(qū)物業(yè)管理人一同來到小區(qū)實(shí)地勘察。原告郭某指著樓上安裝空調(diào)外機(jī)的窗臺(tái)表示，1至5樓都是將空調(diào)外機(jī)安裝在自家窗臺(tái)的上邊，但是7樓卻安裝在了我家窗臺(tái)上，現(xiàn)在我是窗臺(tái)上邊沒地方，窗臺(tái)下邊也安裝不了，夾在中間左右為難。李佩鮮順著順著原告手指的方向仰頭細(xì)看，原來是6層以上的住戶都將空調(diào)外機(jī)安裝在了樓下的窗臺(tái)上，一戶錯(cuò)導(dǎo)致戶戶錯(cuò)，到了6樓郭女士這里空調(diào)外機(jī)就沒了位置。

 

  回到辦公室的李佩鮮針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察的情況做了詳細(xì)的分析，如果被告7樓給6樓挪位置，那么7樓的空調(diào)外機(jī)也沒了地方安裝，只能8樓給7樓騰位置，那9樓要給8樓騰位置......以此類推，一件鄰里糾紛的問題，就演變成一樁大型連環(huán)的鄰里糾紛案件，將會(huì)給社會(huì)帶來極大的不穩(wěn)定因素。反復(fù)斟酌后，為了顧全大局，李佩鮮給原告郭女士和被告徐某某約到了法院調(diào)解室內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。

 

  調(diào)解室內(nèi)，李佩鮮將自己的想法告知了兩位當(dāng)事人，原告郭女士仍要求被告將空調(diào)外機(jī)移走，而被告徐某則表示，如果自己的空調(diào)外機(jī)挪地方，那么他也會(huì)起訴8樓業(yè)主把空調(diào)外機(jī)從自家的窗臺(tái)上挪開。調(diào)解一時(shí)陷入了僵局。李佩鮮對(duì)原告勸說道，郭女士，按年齡我應(yīng)該叫您一聲大姐，你們鄰里的關(guān)系我也打聽了，之前關(guān)系相處的還是很不錯(cuò)的，小徐經(jīng)常幫您到樓下提水，您和小徐的爸爸也都是老同事，現(xiàn)在就因?yàn)榭照{(diào)外機(jī)鬧矛盾破壞了之前這么好的鄰里感情實(shí)在是可惜。李佩鮮又轉(zhuǎn)頭對(duì)被告小徐說，小伙子呀，有時(shí)處理問題也不要這么較真，遠(yuǎn)親不如近鄰，你郭阿姨人生閱歷比你多，生活經(jīng)驗(yàn)比你豐富，以后說不定還有問題向你的郭阿姨請(qǐng)教呢，千金買戶，八百買鄰的做人道理你可得認(rèn)真體會(huì)呀。經(jīng)過李佩鮮的左右勸說，原、被告二人也都沒有了火氣，緊接著李佩鮮提出了問題解決方案，他表示，郭女士的空調(diào)外機(jī)可以采用三腳架的固定方式固定在窗邊。但是郭女士擔(dān)心三腳架會(huì)出現(xiàn)安全隱患，李佩鮮耐心給郭女士講解了安裝的方法。聽到如此完善的解決方案，郭女士最終表示同意。

 

  鄰睦風(fēng)亦爽，親敦雨則綿。人民調(diào)解員李佩鮮完善的解決方案贏得了原、被告雙方的認(rèn)可，同時(shí)也避免了連環(huán)鄰里矛盾糾紛的產(chǎn)生，達(dá)到了處理一案，和諧一片的良好社會(huì)效果。