中新河南網(wǎng)2月28日電：“真是太感謝你們了，解決了我們的訴求，真是謝謝！”原告手拿錦旗對開封市龍亭區(qū)法院訴前調(diào)解工作表達(dá)著感謝。

 

  說到這起案件，發(fā)生在年前，糾紛是因一墻的電表所引發(fā)的。在我們市內(nèi)的一所小區(qū)里，十一戶的電表都安裝在了原告家的墻壁上，雖說已經(jīng)安裝了許多年，可時(shí)過境遷，原告要求各家把自己的電表挪走，不同意再在他家的墻上安裝了，理由是這樣的安裝方式存在安全隱患。

 

  該案已經(jīng)經(jīng)過了龍亭區(qū)法院一審、開封中院二審、省高院再審、開封中院發(fā)回龍亭區(qū)法院重審等反反復(fù)復(fù)的司法審理程序，始終不能將法律效果和社會效果得到統(tǒng)一。龍亭區(qū)法院多元解紛團(tuán)隊(duì)接到審判團(tuán)隊(duì)的調(diào)解委派后，便將此案件分派到調(diào)解經(jīng)驗(yàn)豐富的宋付振調(diào)解團(tuán)隊(duì)。接到案件后，團(tuán)隊(duì)成員感到壓力很大，但都還是愿意迎著困難沖上去。就這樣，這場挪電表風(fēng)波上演了。

  由于這起案件涉及人員較多，再加上原被告都是鄰居，如何將案件做到案結(jié)事了成為了難題，宋付振也反復(fù)思索尋找案件調(diào)解的突破口。在多方了解后，宋付振找到了這所小區(qū)內(nèi)威望較高的熱心大姐，希望她能夠出面做鄰居的思想工作。幾經(jīng)思考，宋付振決定親自登門拜訪這位熱心大姐。熱心大姐得知來意后，以都是得罪人的事兒她管不了為由不愿打開房門。天寒地凍，站在瑟瑟寒風(fēng)中的宋付振調(diào)解團(tuán)隊(duì)無奈的只有返回。然而他們并沒有放棄。雖然第一次登門吃了閉門羹，但之后在一次又一次的登門拜訪后，終于，宋付振的誠意打動了熱心大姐，在第四次登門時(shí)將宋付振調(diào)解團(tuán)隊(duì)一行人邀請進(jìn)了屋。

 

  說起挪電表，熱心大姐表示這個(gè)墻最早的時(shí)候是公用墻，由于原告家中需要蓋房子，為了把這面墻占為己有，當(dāng)時(shí)是同意鄰居們將電表裝到他家墻上的，如今家里老人都去世了，年輕的小輩從安全因素考慮讓大家挪電表，才發(fā)生了這種事情。了解了事情的來龍去脈后，宋付振邀請熱心大姐共同做所有挪電表家庭成員的工作，熱心大姐表示自己年歲已高，精力不足，恐難勝任，連連推遲。宋付振團(tuán)隊(duì)與同來做化解工作的社區(qū)工作人員一道與熱心大姐你一言我一語的進(jìn)行聊天。大家一致認(rèn)為，都是鄰居，在一起這么多年了，不要因?yàn)檫@樣一件事情傷了大家的鄰居情。在和諧溫馨的氛圍中，大家一口一個(gè)大姐的叫著，把熱心大姐本就滾燙的心終于再次感動，她同意號召大家把電表挪走。宋付振調(diào)解團(tuán)隊(duì)的助理李紅琴看到熱心大姐同意配合工作也對熱心大姐表示了感謝，并引導(dǎo)熱心大姐從最有抵觸情緒的住戶開展工作，這樣便于因勢利導(dǎo)，水到渠成。熱心大姐在小區(qū)里不愧是德高望重的老人，她為小區(qū)整體利益考慮的的精神得到了大家的理解和支持。但針對如何挪，啥時(shí)間挪，有無補(bǔ)償?shù)染唧w事項(xiàng)大家還是七嘴八舌意見難于統(tǒng)一。為了工作更好的開展，宋付振還請來了電業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，共同商討挪電表的實(shí)施方案，調(diào)解員夏愛琴將提前整理好的方案與電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對接。電業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)表示，他們不辭辛苦，力排萬難，一定要將電表挪到即安全又讓大家滿意的地方。

 

  臨近春節(jié)，大家都有將矛盾在節(jié)前化解的意愿，一切都在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。宋付振調(diào)解團(tuán)隊(duì)再次來到小區(qū)內(nèi)，與大家商量挪電表的具體日期，經(jīng)熱心大姐的組織，每一戶都有代表參加座談。調(diào)合糾紛心中事，解開心中千千結(jié)，原被告在一片祥和的氛圍中熱烈的討論著。大家們都感到自身的利益得到了尊重和保護(hù)，都開誠布公的發(fā)表自己的深切感受，為了后期持續(xù)跟進(jìn)這件事，調(diào)解員王銀山留下了調(diào)解團(tuán)隊(duì)每位成員的聯(lián)系方式，當(dāng)熱心大姐看到王銀山的字時(shí)，不禁發(fā)出了稱贊，王銀山看到熱心大姐這么喜歡自己的字，便答復(fù)道，這件事情大姐你費(fèi)心費(fèi)力了，為了表達(dá)對你的感謝，事后，我再寫兩幅字送給你。宋付振在做本次座談總結(jié)時(shí)，為了表達(dá)感謝，給熱心大姐提前拜年，熱心大姐緊拉著宋付振的手也難掩心中的激動，她也為龍亭區(qū)法院訴前調(diào)解宋付振團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所折服。

群眾的心是桿秤，你只有走到他們的心里，他們才能稱到你幾斤幾兩。只有走進(jìn)群眾，尊重群眾，才能找到解決問題的思路和方法。

 

  2月19日，原告來到龍亭區(qū)法院為多元解紛團(tuán)隊(duì)送上錦旗，她連聲說著謝謝，表示對調(diào)解結(jié)果非常滿意，電表風(fēng)波已經(jīng)結(jié)束，鄰里之間也都像往常一樣相處的十分愉快。錦旗上寫道：“執(zhí)法公正，社會穩(wěn)定”。（王悅）