加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基

 

    為持續(xù)做好鞏固脫貧攻堅(jiān)成果與鄉(xiāng)村振興的有效銜接，緊盯“人才振興”這個(gè)關(guān)鍵因素，該行在已經(jīng)建成服務(wù)“三農(nóng)”專業(yè)化隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，以打造農(nóng)村金融專職隊(duì)伍為目標(biāo)，建設(shè)一支自上而下的懂業(yè)務(wù)、能吃苦、素質(zhì)過(guò)硬的人才隊(duì)伍。

 

    該行依托“周末課堂”，學(xué)習(xí)科技培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等內(nèi)容，參訓(xùn)人員覆蓋各前、后臺(tái)及科技條線人員，在科技服務(wù)過(guò)程中培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、熟技術(shù)、會(huì)營(yíng)銷的復(fù)合型科技人才。同時(shí)，為提升客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提升市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)客戶能力，該行組織全轄客戶經(jīng)理對(duì)貸款流程相關(guān)要求、產(chǎn)品手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，明確了貸款新流程及注意事項(xiàng)，以更扎實(shí)的技能、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投身于鄉(xiāng)村振興熱潮中。

 

    為建立“敢貸、愿貸、能貸”的長(zhǎng)效機(jī)制，該行優(yōu)化信貸流程、延伸營(yíng)銷渠道、實(shí)行貸款集中審查審批制度等一系列轉(zhuǎn)型探索，全行主動(dòng)營(yíng)銷氛圍進(jìn)一步濃厚，信貸精細(xì)化管理進(jìn)一步提升，支農(nóng)支小服務(wù)定位進(jìn)一步堅(jiān)守。該行以開(kāi)展“黨建聯(lián)盟普惠金融”整村授信為切入點(diǎn)，設(shè)立專職客戶經(jīng)理開(kāi)展整村授信工作，由客戶經(jīng)理主動(dòng)跟進(jìn)，收集客戶貸款資料等工作，精準(zhǔn)有效的開(kāi)展涉農(nóng)主體授信，促進(jìn)更多金融資源向鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)快速聚集、優(yōu)先投入，使有貸款需求的農(nóng)戶和個(gè)體工商戶足不出村就能解決資金需求。

 

    創(chuàng)新推出線上產(chǎn)品，助力鄉(xiāng)村振興

 

    為切實(shí)做好鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略金融服務(wù)工作，該行堅(jiān)持特色產(chǎn)業(yè)方向，在金融產(chǎn)品服務(wù)、渠道、機(jī)制上下功夫、抓創(chuàng)新，全力支持地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展。依托金融科技優(yōu)勢(shì)，積極探索信貸支農(nóng)新模式，針對(duì)整村授信進(jìn)行信貸模型優(yōu)化，推出純信用線上信貸產(chǎn)品——“新蔡快貸”，將整村授信與“新蔡快貸”相融合，全面實(shí)現(xiàn)線下走訪、線上用信方式，通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)快速放款，極大提升了貸款的審批、放款效率，為支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，助力涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展提供了新思路新方法。目前發(fā)放線上貸款2110筆、金額2.25億元，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，滿足客戶“急、快、頻”的資金需求。

 

    同時(shí)，該行積極搭建線上服務(wù)平臺(tái)，加大與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的金融對(duì)接力度，積極開(kāi)辟服務(wù)鄉(xiāng)村振興新路子。借助河南省金融服務(wù)共享平臺(tái)，成功為新蔡縣新太園種植農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)放貸款290萬(wàn)元、河南一擔(dān)糧農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司發(fā)放流動(dòng)資金貸款300萬(wàn)元，支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展，助力特色農(nóng)業(yè)做大做強(qiáng)。目前，已對(duì)接支持企業(yè)22家1.67億元，以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)縣域農(nóng)民增收致富。

 

    豐富拓展應(yīng)用場(chǎng)景，改善支付環(huán)境

 

    該行不斷豐富農(nóng)村地區(qū)支付場(chǎng)景，推進(jìn)移動(dòng)支付的廣泛應(yīng)用，助力農(nóng)村支付結(jié)算體系下沉。大力推行電子銀行業(yè)務(wù)，實(shí)打?qū)崕椭鷱V大群眾解決實(shí)際困難，10余項(xiàng)業(yè)務(wù)可通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”。積極推進(jìn)場(chǎng)景營(yíng)銷，利用商超的聚合支付，嵌入商戶經(jīng)營(yíng)周期，實(shí)現(xiàn)建設(shè)場(chǎng)景同商戶數(shù)據(jù)連接，真正依托金融場(chǎng)景畫(huà)出銀企同心圓。截至2月末，喜盈門(mén)、寶利廣場(chǎng)已累計(jì)交易162萬(wàn)筆、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入66萬(wàn)元。

 

    該行借助線上交易平臺(tái)“金燕e購(gòu)”，加大優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商戶入駐數(shù)量，對(duì)商戶群體做好精準(zhǔn)定位，以農(nóng)產(chǎn)品下鄉(xiāng)為主要板塊，通過(guò)普惠金融服務(wù)站、網(wǎng)點(diǎn)的廳堂營(yíng)銷、微沙龍推廣商戶的活動(dòng)，合力把金燕e購(gòu)商城激活，全力支持縣域?qū)嶓w經(jīng)營(yíng)商戶。

 

    同時(shí)，該行為強(qiáng)化農(nóng)村新支付手段，推動(dòng)農(nóng)村移動(dòng)支付快速發(fā)展，搭建“金燕e付”支付場(chǎng)景，在推動(dòng)小額、快捷、便民支付服務(wù)領(lǐng)域中扮演重要角色。截至2月末，該行共開(kāi)立金燕e付1.27萬(wàn)戶，當(dāng)期交易筆數(shù)達(dá)到45.15萬(wàn)筆、交易金額2.18億元。

 

    “隨著銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速，下一步新蔡農(nóng)商銀行將圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理及重點(diǎn)領(lǐng)域，豐富各類非接觸式金融服務(wù)，積極推進(jìn)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景金融建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等工作，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。”新蔡農(nóng)商銀行負(fù)責(zé)人說(shuō)道。（雷倩趙瀅）