據(jù)悉，陳先生于2018年9月18日經(jīng)公司保險規(guī)劃師程春青介紹，購買了一份“樂享百萬醫(yī)療保險(H2017A)”產(chǎn)品。繳費3年后，陳先生受當下一些短視頻影響便心生動搖，想要放棄繳費。公司知曉后安排程春青再次與陳先生講解產(chǎn)品條款并分析保險的意義和作用，經(jīng)過真誠溝通、細致講解，最終獲得陳先生認可。隨后，陳先生于2021年9月18日選擇了繳費期和保險期更長的“安享百萬醫(yī)療保險（費率可調(diào)）”產(chǎn)品。

 

    人生就是這樣，不可預測的事情每分每秒都蓄勢待發(fā)。陳先生續(xù)費后17天便生病住院，經(jīng)診斷為丘腦出血。公司得知情況后，第一時間安排專人探望陳先生并協(xié)助辦理理賠申請手續(xù)。在資料齊全的情況下，從立案到結(jié)案僅用了一上午的時間，19.5萬元的理賠款便轉(zhuǎn)入客戶銀行賬戶，充分彰顯了中國太保壽險有溫度、有速度的理賠服務。拿到理賠款的那一刻，陳先生家屬感慨的說“保險不僅僅是一份保障，更是我們面對風險的底氣。”

 

    “平時注入一滴水，難時擁有太平洋”，中國太保壽險鄭州分公司熱情周到、真誠細致的服務讓陳先生一家真切的感受到了“責任、智慧、溫度”太保的服務。