原來，送錦旗的曹女士系鹿邑縣紡織品公司下崗職工。今年3月到法定退休年齡，因其在外務(wù)工期間正值疫情，無法返回家鄉(xiāng)鹿邑，待6月份疫情穩(wěn)定返回時，其退休時間已超過3個月。曹女士不知如何是好，就前往縣人社局工人檔案室咨詢。檔案室主任王從嶺了解情況后，一邊安撫曹女士焦躁情緒，一邊按照規(guī)定指導(dǎo)其寫出申請。之后一段時間里，王從嶺等人積極與有關(guān)科室協(xié)調(diào)，全力幫助曹女士辦理退休手續(xù)。7月初，曹女士的退休手續(xù)正式獲批。退休手續(xù)辦好后，曹女士深受感動，特意趕制一面錦旗，并冒著炎熱天氣送到縣人社局，以真心實意表達(dá)對人社干部的謝意。

 

    像曹女士一樣，今年以來，凡是到鹿邑人社局工人檔案室辦事的職工都對這兒高效務(wù)實、真情為民的作風(fēng)大加贊揚。據(jù)了解，這打造群眾滿意人社服務(wù)的舉措源于全縣“能力作風(fēng)建設(shè)活動”開展以來鹿邑縣工人檔案室提升能力、鍛造作風(fēng)，實干立身、爭先出彩的結(jié)果。在活動中，鹿邑縣人社局工人檔案室加強(qiáng)檔案管理，嚴(yán)格把關(guān)，做到檔案出入有專人管理、專人負(fù)責(zé)，并真誠為民服務(wù)，對前來查詢或反映的問題的職工，努力做好合理答復(fù)，讓他們憂心忡忡的來，滿心歡喜的走，切實打造群眾滿意人社服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，受到了廣大群眾的一致好評。

 

    聞知此事后，鹿邑縣人社局黨組書記、局長秦大卿說，2022年，縣人社局以“能力作風(fēng)建設(shè)活動”為抓手，引導(dǎo)全局干部職工開展能力作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)作風(fēng)能力轉(zhuǎn)變與中心工作雙融合、雙促進(jìn)、雙提升，力爭做到讓干事、干凈、干練成為常態(tài)，敢干、能干、會干成為常態(tài)，實干、實績、實效成為常態(tài)，推動全局黨員干部以過硬能力、優(yōu)良作風(fēng)更好擔(dān)負(fù)起人力資源社會保障事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展重任。