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中國工商銀行許昌分行成功堵截一起詐騙匯款
2021-03-25 11:40:07 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:關(guān)潼
中新河南網(wǎng)3月25日電(梁靖 周亞紅)2021年3月24日,中國工商銀行許昌分行成功堵截一起詐騙匯款,及時(shí)為客戶挽回5000元的損失。
當(dāng)天15:11分左右,一行三人到工行許昌襄城支行營業(yè)室辦理匯款業(yè)務(wù)。當(dāng)班服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)客戶提供的“收款方”為單位名稱后,提高了警惕,立即仔細(xì)詢問客戶匯款原因。客戶稱其家人早年走失,全家一直在尋找中;收款賬戶是當(dāng)?shù)啬撑沙鏊踩藛T提供的,匯的錢是用來在尋人網(wǎng)上尋人用的。
值班人員心生疑問,主動撥打110及當(dāng)?shù)啬撑沙鏊碾娫掃M(jìn)行核實(shí),接電話的工作人員稱根本不會提供類似的尋人方式,建議客戶報(bào)警處理,當(dāng)班主管和值班人員也建議客戶報(bào)警。至此,客戶終于明白自已是受騙了,對工作人員表示非常感謝,是他們本著為客戶資金安全著想、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)為自已挽回一筆不小的損失。
據(jù)了解,工行許昌分行不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,在日常工作中注重客戶個(gè)人存款和信息安全教育,風(fēng)險(xiǎn)防范常掛在嘴邊,保護(hù)客戶賬戶資金安全,提升社會責(zé)任。