中新河南網(wǎng)商丘9月17日電（刁玉磊 通訊員 婁浩然）“沒想到農(nóng)行的服務能這么貼心，多謝你們了!”9月16日下午，商丘梁園區(qū)的市民曹先生對農(nóng)行梁園東郊支行的網(wǎng)點員工說道。

  9月16日下午，一位女士神情焦急地走進梁園東郊支行，大堂經(jīng)理王妍第一時間迎接并詢問客戶需求，客戶稱想為其愛人曹先生辦理開卡業(yè)務，但曹先生因行動不便無法走進網(wǎng)點，她滿臉愁容地求助是否可以為其家屬辦理開卡業(yè)務。王妍聽到后，馬上安撫客戶情緒并向網(wǎng)點主任左秋玲匯報，左主任立即安排員工攜帶移動PAD上門為客戶辦理開卡業(yè)務。
曹先生在該行員工的幫助下順利完成了開卡，該行員工還幫他開通了掌上銀行，現(xiàn)場耐心向他展示并演練掌銀使用方法，以便曹先生在家可以實時辦理查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務。

  據(jù)悉，近年來，梁園東郊支行深入推進“服務升溫工程”，想客戶之所想、急客戶之所急，以實際行動為客戶辦實事、辦好事，贏得了客戶廣泛好評。