中新河南網(wǎng)商丘4月19日電（刁玉磊 通訊員 婁浩然）農(nóng)行商丘分行把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，牢固樹立以客戶為中心的理念，以全面推進“服務(wù)升溫工程”為抓手，推動網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)效提升。
    4月14日上午，農(nóng)行商丘梁園平臺分理處上門為一左腳骨折客戶孫先生上門辦理密碼充值業(yè)務(wù)獲得客戶認(rèn)可。該網(wǎng)點獲得客戶母親求助后，立即啟動上門服務(wù)預(yù)案，抽調(diào)兩名客戶經(jīng)理赴平臺鎮(zhèn)一診所，為客戶辦妥了密碼充值業(yè)務(wù)，解了客戶燃眉之急，客戶對支行貼心熱情服務(wù)表示真摯感謝。
    4月14日下午，農(nóng)行寧陵支行組織黨員先鋒隊進入康鑫園小區(qū)開展“我為群眾辦實事，農(nóng)行運營進社區(qū)”活動。向小區(qū)居民宣傳普及存款保險、反洗錢、反電信詐騙等金融知識，提高大家的金融安全意識。還到寧陽社區(qū)日間照料中心陪老年人聊天、拉家常，為他們捶背放松。同時還對社區(qū)衛(wèi)生進行全方位的大掃除，得到了社區(qū)工作人員和老年人的認(rèn)可。
    4月8日，農(nóng)行商丘新區(qū)分理處上門為百歲老人提供金融服務(wù)獲得客戶認(rèn)可。在獲悉王女士父親年齡較大（1948年人）無法來網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的情況后，該行啟動上門服務(wù)預(yù)案，放棄午休時間，到商丘市星光養(yǎng)老院順利為老人辦理了該項業(yè)務(wù)，獲得了客戶好評。
     4月8日，農(nóng)行睢陽支行華鑫分理處走進路河鎮(zhèn)敬老院，組織開展“我為群眾辦實事，農(nóng)行運營進社區(qū)”活動。華鑫分理處主任郭明欽、內(nèi)勤行長郭弋嘉、柜員盧坤杰、劉紫瑋4名同志來到敬老院，為孤寡老人贈送了面粉、食用油、洗潔凈等生活日用品，獻上一份關(guān)懷和愛心。期間，隊員們陪老人聊天、拉家常，為老人整理床鋪、打掃房間，還為老人修剪指甲等，讓他們感受農(nóng)行的愛心社會大家庭的溫暖，老人們喜笑顏開，獲得了好評。