平輿一高召開(kāi)餐廳飲食安全與服務(wù)座談會(huì)
2021-10-21 07:53:50 來(lái)源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店10月21日電(通訊員：莊秋才）為了提升學(xué)校餐廳工作人員服務(wù)意識(shí)，廣泛深入地聽(tīng)取學(xué)生對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量的意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地改進(jìn)餐廳管理及服務(wù)工作，使餐廳 能更好地服務(wù)于全校學(xué)生，10月18日晚，平輿一高后勤處、學(xué)生代表、餐廳負(fù)責(zé)人三方在學(xué)校五樓會(huì)議室召開(kāi)了食堂飯菜質(zhì)量調(diào)查座談會(huì)。副校長(zhǎng)梁學(xué)鋒、后勤處主任王現(xiàn)立、餐廳負(fù)責(zé)人李光輝等餐廳管理人員及學(xué)生代表共計(jì)30余人參加了座談會(huì)。
座談會(huì)上，后勤處主任王現(xiàn)立對(duì)座談會(huì)的目的進(jìn)行了介紹，并對(duì)學(xué)校食堂這幾年來(lái)用心管理、精心服務(wù)、全心保障，服務(wù)的滿意度和美譽(yù)度大幅提升給予了充分肯定，同時(shí)也對(duì)參加座談會(huì)的學(xué)生代表提出了要求。
隨后，與會(huì)學(xué)生圍繞食堂飯菜品種、質(zhì)量、價(jià)格、就餐環(huán)境、就餐秩序、服務(wù)態(tài)度和食品衛(wèi)生安全等方面做了充分發(fā)言。餐廳管理人員，就學(xué)生代表提出的餐飲問(wèn)題認(rèn)真記錄并作答，在廣泛征求學(xué)生對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和建議之后表示，對(duì)于能夠迅速整改的問(wèn)題即知即改，對(duì)于一時(shí)難以解決的問(wèn)題會(huì)認(rèn)真加以說(shuō)明，確保供需信息對(duì)稱，有針對(duì)性的解決問(wèn)題，真正做到學(xué)校放心、領(lǐng)導(dǎo)安心、同學(xué)舒心。
接著，梁學(xué)鋒副校長(zhǎng)作總結(jié)講話，他對(duì)食堂員工辛勤工作表示感謝，對(duì)師生們?cè)跁?huì)上提出的建議和意見(jiàn)給予了充分的肯定，并對(duì)今后學(xué)校餐飲管理提出了幾項(xiàng)工作要求：一是此類座談會(huì)要常態(tài)化，定期開(kāi)展，建立良好的溝通互動(dòng)平臺(tái)；二是針對(duì)此次學(xué)生提出寶貴意見(jiàn)，餐飲部門(mén)應(yīng)積極行動(dòng)，有針對(duì)性地進(jìn)行整改并明確整改時(shí)間；三是加強(qiáng)交流，多方吸取經(jīng)驗(yàn)提高自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，努力為師生提供更安全、更衛(wèi)生、更健康的餐飲服務(wù)。
近年來(lái)，后勤處通過(guò)師生座談會(huì)等信息交流平臺(tái)，以學(xué)生需求為導(dǎo)向，建立起了相對(duì)完善的與師生溝通和交流的長(zhǎng)效機(jī)制，在今后的工作中，后勤處將繼續(xù)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，搭建后勤服務(wù)與師生之間的溝通橋梁，以此進(jìn)一步提升食堂管理與服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)學(xué)校“三全育人”綜合改革工作，深化“服務(wù)育人”工作。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽(yáng)
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽(yáng)
