基本案情

　　2021年8月，原告馬某在被告黃某經(jīng)營的微店店鋪消費2383.2元購得2瓶美國某品牌黑魔左旋肉堿搭配塑形脂肪膠囊，馬某收貨后發(fā)現(xiàn)該商品中文標簽無中國代理商，且該商品經(jīng)檢測非法添加有西藥違禁品“育亨賓”，根據(jù)國家市場監(jiān)管總局的相關(guān)通知,“育亨賓”屬于可能危害人體健康的物質(zhì)。馬某遂向黃某索要該商品的檢驗檢疫報告，黃某拒絕提供。馬某發(fā)現(xiàn)問題后，就進一步查看了黃某的店鋪的相關(guān)信息公示，并聯(lián)系微店平臺客服要求披露店鋪經(jīng)營者信息，平臺卻以保護經(jīng)營者信息為由僅回復了經(jīng)營者名字、地址及手機號，且手機號還是空號。馬某認為該店鋪應屬于無證經(jīng)營。馬某在與黃某多次交涉無果的情況下，于2021年9月初將黃某及網(wǎng)絡(luò)交易的第三方平臺北京某科技有限公司告上法庭，要求被告黃某支付貨款及十倍賠償金共計26215.2元，被告北京某科技有限公司對上述款項負連帶賠償責任。

　　法院裁判

　　審理中，馬某自愿撤回了對被告北京某科技有限公司的訴訟請求。

　　近日，在鄧州法院構(gòu)林法庭的主持下，馬某與黃某自愿達成調(diào)解協(xié)議：被告黃某自愿賠償原告馬某貨款及賠償款共計11000元。

　　網(wǎng)絡(luò)購物有風險，法官提醒來支招

　　承辦該案的全惠雅法官提醒廣大喜歡網(wǎng)購的網(wǎng)民：在通過網(wǎng)絡(luò)購物時一定注意以下幾點：1、選擇安全可靠的購物平臺。消費者要盡量選擇知名度高、信譽好、備案信息齊全的網(wǎng)絡(luò)平臺，以降低遭遇欺詐的危險系數(shù)。2、擦亮雙眼再下單。面對心儀的商品心動的價格，不要急于付款，要“驗明正身”再購買，先對網(wǎng)站的聯(lián)系電話進行試撥驗證，仔細查實經(jīng)營者的名稱和地址等有關(guān)信息，以免盲目付款而財物兩空。3、留心保存好相關(guān)證據(jù)。點擊購物的過程中，要留心保存相關(guān)證據(jù)，如聊天記錄、交易記錄、受損害的具體情況、發(fā)生問題的時間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等，一旦發(fā)生糾紛，在協(xié)商未果情況下可以提供以上證據(jù)通過訴訟進行維權(quán)。